故障代码 D5 的核心含义
D5 = 风机故障 / 风压开关故障
（图片来源网络，侵删）
就是热水器在启动时,无法正常启动其核心部件——风机，或者风机虽然转了，但产生的风压不足以打开风压开关，导致热水器无法进入下一步的点火程序。
热水器的设计逻辑是：先启动风机，将废气排到室外，并建立一定的风压，确保燃烧安全后，才会点燃燃气。 如果这个第一步失败了，出于安全考虑，热水器会立刻停止工作并显示 D5 故障代码。
导致 D5 故障的常见原因及排查方法
您可以按照从简到难的顺序,一步步进行排查，在进行任何检查之前，请务必先关闭热水器的电源和燃气阀门，确保安全！
第一部分：风机本身及相关线路问题
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风机卡死或异物堵塞
（图片来源网络，侵删）- 原因分析：风机是热水器内部长期高速运转的部件，容易积累灰尘、蜘蛛网、小虫子等杂物，导致扇叶被卡住无法转动，或者电机轴承损坏，导致转动阻力过大。
- 排查方法：
- 打开热水器的面壳或底壳,找到风机（通常是一个圆柱形或方形的盒子，上面有出风口）。
- 断电后,用手轻轻拨动风机的扇叶，看是否能顺畅转动，如果感觉有阻力或完全转不动，说明很可能被卡住了。
- 仔细检查风机内部和进风口是否有异物堵塞。
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风机电机损坏
- 原因分析：电机是风机的“心脏”，由于使用年限较长、受潮或质量问题，电机线圈烧毁，导致无法工作。
- 排查方法：
- 这需要一定的电子知识,在有条件的情况下，可以用万用表测量电机两端的接线端子，看是否有正常的电阻值，如果电阻值无穷大或为零，说明电机已损坏。
- 最直接的判断方法是：如果风机被拨动后能顺畅转动，但通电后仍不转，并且没有“嗡嗡”的启动声，那么电机损坏的可能性就非常大。
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风机接线松动或脱落
- 原因分析：连接风机的电线插头可能因为震动或老化而松动、脱落，导致电机无法通电。
- 排查方法：
检查风机电机上的电线插头是否牢固地插在主控板对应的插座上,可以尝试拔下来再重新插紧。
第二部分：风压开关及相关管路问题
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风压开关故障
（图片来源网络，侵删）- 原因分析：风压开关是一个安全装置，它通过一根细管感受风机产生的负压，当风压足够大时，开关会接通，告诉主板“排气正常”，如果这个开关本身损坏（无论是膜片破裂还是触点不良），即使风机正常工作，它也无法闭合。
- 排查方法：
- 听声音：开机时，仔细听风机启动后，是否能听到“咔哒”一声清脆的吸合声，如果没有，可能是风压开关没有动作。
- 测通断：用万用表测量风压开关上的两个接线端子，在风机不工作时是断开的；当风机正常工作产生风压后，应该能接通，如果始终无法接通，说明开关损坏。
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压力管脱落、破损或堵塞
- 原因分析：连接风机和风压开关的那根小塑料管（称为“压力采样管”）非常重要，如果这根管子脱落、被压扁、或者内部有冷凝水堵塞，风压开关就无法感受到压力，自然不会动作。
- 排查方法：
- 仔细检查这根细管的两个端口：一端是否牢固地插在风机接口上，另一端是否牢固地插在风压开关接口上。
- 拔下这根管子,用嘴从风机接口处轻轻吹气（注意不要用力过猛），感受另一端（风压开关端）是否有气流出来，可以听一下风压开关是否会发出“咔哒”声，如果吹气后开关动作，说明管子很可能堵塞了。
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烟道或风道堵塞
- 原因分析：如果热水器的排烟管被堵住（比如被鸟筑巢、被杂物堵住），或者进风口的百叶窗被窗帘、物品挡住，会导致风机即使拼命工作，也无法在烟道内建立起足够的负压，风压开关检测到压力不足，就会判定故障。
- 排查方法：
检查并清理热水器的进风口和排烟管,确保其通畅无阻。
解决建议
根据您的排查结果,可以采取以下措施：
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自行处理（简单问题）
- 清理堵塞：如果发现风机内部或烟道有异物，将其清理干净即可。
- 重新插紧插头：检查并重新插紧所有相关的电线插头，特别是风机的和压力管的。
- 疏通压力管：如果压力管堵塞，可以尝试用细铁丝小心地疏通，或者用吹气的方式吹通。
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寻求专业帮助（复杂问题）
- 如果您发现 风机电机损坏、风压开关损坏、或主控板故障，这些都不是普通用户能够自行维修的。
- 强烈建议您联系康宝品牌的官方售后服务，或者寻找一位专业的、有资质的燃气热水器维修师傅进行上门检修。
重要提示：
- 安全第一：燃气设备的维修涉及燃气和电路，非专业人员切勿自行拆解，以免造成安全事故或损坏设备。
- 保留凭证：如果仍在保修期内，务必联系官方售后，以免因自行拆修而失去保修资格。
康宝热水器显示D5，您可以从“风机是否被堵、线路是否松动、压力管是否通、烟道是否堵”这几个方面入手检查，如果这些简单排查后问题依旧，就需要专业维修人员来处理了。
