燃气热水器故障码E5咋解决？

就是热水器在工作时，无法正常地排出废气（废气主要是一氧化碳，有毒！），或者无法正常吸入燃烧所需的空气，为了安全,热水器会立刻停止工作并显示E5。

下面我将为您详细解释E5故障的原因以及具体的解决步骤,您可以根据自己的情况从易到难进行排查。

故障码E5的核心含义

• 中文释义： 风压开关故障 / 风压异常
• 英文释义： Pressure Switch Abnormality / Fan Fault
• 通俗解释： 热水器的“肺”（风机）和“呼吸系统”（排烟管、风压开关）出了问题，导致废气排不出去或者新鲜空气吸不进来，为了防止一氧化碳中毒,热水器会自动停机保护。

E5故障的常见原因及解决方法（按排查顺序）

请务必先断电,确保安全后再进行任何操作。

第一步：检查外部环境（最常见、最简单）

这是最容易解决的问题,也是最先应该检查的。

1. 检查排烟管是否堵塞或弯曲：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 现象： 排烟管被小鸟筑巢、树叶、杂物堵塞，或者被压得过于弯折、扭曲。
   • 解决方法：
     • 找到热水器的排烟管（通常在墙上或天花板的百叶窗处）。
     • 检查管口是否有异物,清理干净。
     • 检查整根排烟管是否通畅，没有明显的弯折或压扁，如果发现弯折,请将其恢复到正常位置。
     • 如果条件允许，可以尝试用一根长棍子轻轻捅一捅排烟管内部，清除可能的堵塞物（注意不要用力过猛损坏管道）。

2. 检查周围是否有强风干扰：

   • 现象： 热水器安装在阳台或窗户边，当有大风刮过时，强风会倒灌进排烟管，影响正常排气,导致风压开关误判。
   • 解决方法：
     • 观察热水器工作时窗外或阳台外的风力情况。
     • 如果是强风导致，可以暂时关闭窗户或采取挡风措施，如果问题频繁发生,可能需要考虑给排烟管加装防风帽。

第二步：检查内部核心部件（需要一定动手能力）

如果外部环境没问题,那么问题很可能出在热水器内部。

1. 检查风机（也叫排风扇）：

   • 现象： 风机本身损坏、卡死,或者转速过慢。
   • 解决方法：
     • 听声音： 打开热水器，在点火启动时，仔细听风机是否在正常转动，如果能听到“嗡嗡”声但转速很慢，或者有“咯咯”的卡顿声,很可能是风机故障。
     • 手动检查（需断电）： 断电后，用手尝试拨动风机的扇叶，看是否能顺畅转动，如果转动困难或有异响,说明风机可能需要更换。
     • 专业维修： 风机是精密部件，一旦损坏，通常需要更换整个风机总成,建议联系专业维修人员。

2. 检查风压开关：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 现象： 风压开关是检测风机是否正常工作的“传感器”，它可能因为进气管堵塞、微动开关接触不良或内部故障而无法正常工作。
   • 解决方法：
     • 检查连接管： 找到连接风机和风压开关的那根小塑料管（通常很细），看它是否脱落、破损或被压扁,重新接好或更换。
     • 检查开关本身： 这部分比较复杂，需要打开热水器外壳，用万用表测量风压开关两端的触点在风机运转时是否能正常导通（闭合），如果无法导通，说明风压开关损坏，需要更换。（此项操作建议由专业维修人员完成）

第三步：检查电源和控制板（较少见，但更复杂）

1. 检查主板/控制板：
   • 现象： 控制板给风机或风压开关供电的电路出现故障,或者主板自身程序出错。
   • 解决方法：
     • 这种情况通常没有明显的外部表现。
     • 专业维修： 需要专业维修人员使用专业工具检测主板上的电压和信号，判断是电路问题还是主板芯片问题,通常需要更换主板。

总结与建议

重要安全提示：

• 安全第一： 燃气热水器涉及燃气和一氧化碳，如果自己无法确定问题所在，或者排查后问题依旧，千万不要强行使用。
• 寻求专业帮助： 最安全、最可靠的方法是立即联系热水器的官方售后或有资质的专业维修师傅，他们有专业的工具和经验,能快速准确地解决问题。

希望这份详细的指南能帮助到您！