标准 Apple 保修期内的电池保修
当您的 iPhone 在标准一年有限保修内时,电池也包含在内。

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保修期: 1年
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保修范围:
- 容量损耗: 如果您的电池在一年内出现非人为原因的容量严重损耗,导致续航时间大幅缩短,并且通过 Apple 的诊断工具确认是电池硬件问题,那么这是免费保修服务。
- 功能故障: 如果电池出现任何功能性问题(无法充电、电量显示不准等),也在保修范围内。
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重要提示:
- 这不等于“一年内可以免费更换新电池”,只有在电池被证实存在硬件故障时,才能享受免费更换。
- 如果您人为损坏了手机(例如屏幕摔碎导致电池也受损),那么整个手机的保修都会失效,自然也包括电池。
电池更换服务 (Battery Service Program)
这是针对电池自然老化的官方服务,也是绝大多数用户需要了解的。

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保修期: 1年
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服务前提:
- 您的手机已经超出了一年的标准保修期。
- 您的手机电池健康度低于 80%。
- 您的手机本身没有其他损坏,可以正常开机和使用。
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服务性质:
- 这不是免费保修,而是一项付费更换服务。
- 苹果官方提供更换的电池价格是统一的,具体费用取决于您的 iPhone 型号。
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费用参考 (中国大陆地区,价格可能变动):
(图片来源网络,侵删)- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max: ¥748
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max: ¥748
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max: ¥718
- iPhone SE (第 3 代): ¥598
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max: ¥718
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max: ¥598
- iPhone XS, XS Max, XR: ¥598
- iPhone X: ¥598
- 其他更早型号:¥358
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新电池的保修:
- 当您付费更换了一块新电池后,这块新电池本身会拥有额外的90天保修期,这个保修期是独立于您手机原有保修期的。
- 这块新电池也享有您手机剩余的标准保修期(如果手机还在保修期内)。
总结与建议
| 服务类型 | 适用情况 | 费用 | 新电池保修 |
|---|---|---|---|
| 标准保修 | 购买后 1 年内,且经检测确认电池硬件故障 | 免费 | 剩余标准保修期 |
| 电池更换服务 | 购买后 1 年后,电池健康度低于 80% | 付费 (费用依型号而定) | 额外 90 天 + 手机剩余标准保修期 |
如何查询您的电池健康度?
- 打开 iPhone 的 “设置” App。
- 点击 “电池”。
- 点击 “电池健康与充电”。
- 在这里您可以看到 “最大容量” 的百分比,如果低于 80%,说明电池损耗严重,可以考虑更换。
官方更换途径:
- Apple Store 零售店: 前往天才吧进行当面检测和更换。
- Apple 授权服务提供商 (AASP): 寻找您附近的授权维修点。
- Apple 官方邮寄服务: 在官网申请邮寄维修。
最后的小建议: 如果您的手机还在保修期内,且电池健康度明显下降,建议先去 Apple Store 检测一下,万一确实是硬件问题,就可以免费更换了,如果已经过保,再考虑付费更换服务。
