E2代码通常表示“洗衣机排水超时”
就是洗衣机在规定的时间内,没能把桶里的水排干净，这背后可能的原因有很多，我们可以从“排水系统”和“电脑板”两个方面来排查。
详细原因分析与解决步骤（由简到繁）
请按照以下步骤逐一检查,大部分情况下，前几步就能解决问题。
第一步：检查并清理排水过滤器（最常见的原因）
排水过滤器（也叫“毛绒收集器”）是排水系统的第一道关卡，最容易因为被硬币、纽扣、头发、绒毛等杂物堵塞而导致排水不畅。
解决方法：
- 断电并准备工具： 务必拔掉洗衣机的电源插头，确保安全，准备一个平口的螺丝刀和一个不用的盆（用来接可能流出的水）。
- 找到过滤器位置： 过滤器通常位于洗衣机正面右下角（个别型号在左下角），是一个圆形或方形的盖板，盖板上通常有一个小把手。
- 打开盖板： 逆时针旋转盖板上的小手柄，或者直接用螺丝刀轻轻撬开盖板。
- 缓慢排水： 打开盖板后，你会看到一根黑色的软管，慢慢地将这根软管拔出，让里面积存的 water 流到准备好的盆里。注意： 这一步可能会弄得有些湿，请提前做好防护。
- 取出并清洗过滤器： 等水排得差不多了，就可以把整个过滤器拧出来，你会看到上面缠绕着很多绒毛和杂物，把它拿到水龙头下，用刷子把所有污垢彻底清洗干净。
- 装回并测试： 将清洗干净、按原样装回过滤器，拧紧盖板，然后插上电源，重新选择一个洗涤程序（如“标准洗”），让洗衣机运行到排水阶段，观察是否还会显示E2代码。
小贴士： 建议每1-2个月就清理一次排水过滤器，可以有效预防E2故障，并保持洗衣机排水通畅。
第二步：检查排水管
排水管如果被压扁、扭结或者抬得过高，也会严重影响排水速度。
检查方法：
- 检查管路是否通畅： 查看连接洗衣机和地漏的排水管，看是否有被踩踏、家具压住或自己打结的情况，如果有，将其拉直，确保管路顺畅。
- 检查排水高度： 排水管的出口末端，应该低于洗衣机的排水口高度，并且不能插入地漏太深（通常不超过10厘米），否则容易形成“气堵”，导致排水不畅，确保排水管能自由地排水到地漏中。
第三步：检查排水泵（排水电机）
如果过滤器是干净的,排水管也没问题，那可能是排水泵本身出了故障。
可能的问题：
- 异物堵塞： 可能有比过滤器孔还大的异物（如小发夹、硬质塑料片等）卡住了排水泵的叶轮。
- 电机损坏： 排水泵内部的电机烧毁或卡死，无法正常工作。
解决方法：
- 断电： 再次强调，操作前务必断电。
- 检查并清理： 打开过滤器后，如果发现里面有顽固异物，可以尝试用镊子等工具将其夹出，如果叶轮被卡死，可以尝试用手轻轻拨动，看是否能转动，如果无法转动，或者清理后问题依旧，则可能是电机损坏。
- 需要专业人员维修： 如果怀疑是排水泵损坏，普通用户不建议自行拆解，因为涉及电路和机械结构，最好的方法是联系吉得洗衣机的官方售后或专业的家电维修师傅进行更换。
第四步：检查水位传感器（压力传感器）
水位传感器的作用是检测桶内的水位,如果它出现故障，可能会错误地认为水还没排完，从而一直排水，最终超时报E2。
可能的问题：
- 气管脱落或堵塞： 连接水位传感器和洗衣桶的透明小塑料管脱落、被压扁或内部有污垢堵塞。
- 传感器本身损坏： 传感器内部的薄膜或电路损坏。
解决方法：
- 检查气管： 打开洗衣机后盖（需要一定动手能力），找到连接在桶体上和传感器上的透明小管，检查它是否脱落、松动，或者是否有明显的折痕，重新插好或拉直气管。
- 清理气管： 如果气管堵塞，可以尝试用嘴小心吹气（确保连接处牢固，防止液体进入嘴中），或者用细铁丝疏通。
- 专业维修： 如果气管正常，但问题依旧，则很可能是传感器本身损坏，这需要专业人员进行检测和更换。
第五步：检查电脑主板（控制板）
这是最后一种可能性,也是概率较低的一种，如果以上所有部件都正常，那么可能是控制主板上的程序出错或元器件损坏，导致它无法正确控制排水过程或读取传感器信号。
解决方法：
这种情况基本没有用户可以自行修复的方法,唯一的解决办法是联系官方售后或专业维修人员，对主板进行检测或更换。
总结与建议
对于吉得洗衣机XQB70显示E2故障,你可以按照以下优先级进行排查：
- 首选（90%的可能是这里）： 清理排水过滤器，这是最简单、最常见也最有效的解决方法。
- 检查排水管是否通畅、有无高抬。
- 如果前两步无效，考虑排水泵或水位传感器的问题，建议寻求专业帮助。
- 如果所有机械部件都正常，再怀疑电脑主板故障。
希望这份详细的指南能帮助你解决问题！如果自己无法解决，及时联系官方售后是最稳妥的选择。
