伊莱克斯洗衣机故障代码E2是什么意思？-家电再利用-纽创节能环保科技

请确认您看到的代码是 E20 而不是 E2，在伊莱克斯洗衣机中，E20 是一个非常常见的故障代码，而单独的 E2 代码相对较少见，通常与进水问题相关，以下将主要针对最常见的 E20 进行说明，同时也会提及 E2 的可能性。

（图片来源网络，侵删）

核心问题：排水超时

伊莱克斯洗衣机显示 E20 或 E2，其核心含义是 “排水超时”，意思是洗衣机在启动排水程序后，在规定的时间内（通常是5-10分钟）未能将水排空，于是系统判定为故障并停止运行，同时亮起故障灯。

您可以按照以下步骤进行自查,大部分问题都可以自行解决。

这是导致E20故障的首要原因,检查起来也比较简单。

排水管是否被压扁或弯折：
（图片来源网络，侵删）
- 检查洗衣机后方的排水管,看是否有被家具压住，或者自身卷曲、扭结导致水流不畅。
- 解决方法： 将排水拉直，确保其有一个顺畅的路径，没有明显的弯折。
排水管高度是否过高：
- 排水管的出口（通常是伸入地漏或水槽的部分）绝对不能高于洗衣机本身的底部，如果排水管抬得过高，水会因重力不足而无法顺利排出。
- 标准高度： 排水管最高点应低于洗衣机底部10-15厘米。
- 解决方法： 调整排水管的放置位置，确保其出口低于洗衣机。
排水管是否插入过深：
- 如果排水管插入地漏或下水道太深,可能会形成“虹吸”效应，导致排水不畅，或者管口被异物堵住。
- 解决方法： 将排水管从地漏中拔出一些，使其能自由呼吸，通常插入10-15厘米即可。
排水管是否堵塞：
- 检查排水管内部是否有异物,如纽扣、硬币、小衣物纤维等积聚堵塞。
- 解决方法： 关闭水源，拔掉电源，将排水管从洗衣机上拆下，用一根长棍子或专门的管道疏通器轻轻疏通，或者用水管冲洗一下。

洗衣机底部有一个排污过滤器,它的作用是过滤洗涤时脱落的绒毛、硬币、纽扣等小杂物，如果这个过滤器被堵塞，水就无法顺利排出。

位置： 通常在洗衣机正面右下角或左下角，有一个小方形的盖板。
检查和清理步骤：
1. 准备： 在清理前，最好在下面铺一块毛巾，并准备一个浅盆，因为里面可能会有残留的积水。
2. 打开盖板： 逆时针拧开盖板。
3. 缓慢拧开过滤器： 过滤器通常是逆时针旋转拧开的。一定要慢！ 因为里面可能有大量积水，拧开几圈后，让水流到盆里，等水流得差不多了再完全取下过滤器。
4. 清理： 将过滤器取出来，清除上面的绒毛、污垢和异物。
5. 安装： 清理干净后，原样装回，并顺时针拧紧，确保已经拧到位，否则会导致漏水。

如果以上两点都检查过没问题,那么可能是排水泵本身出了问题。

异物卡住： 比如硬币、发夹、小零件等卡在了排水泵的叶轮中，导致其无法转动。
- 解决方法： 这通常需要拆开洗衣机后盖或底壳才能接触到排水泵，如果自己没有经验，不建议轻易尝试，可以请专业维修人员处理，他们可以拆开泵，清除异物。
电机烧毁或损坏： 排水泵内部的电机可能因年久、过载或进水而烧毁，导致其无法工作。
- 解决方法： 这需要专业维修人员来检测和更换排水泵。

衣物不平衡： 如果一次性洗涤的衣物严重偏向一侧，在高速脱水时可能会触发不平衡保护，导致洗衣机停止排水和脱水程序，但这通常会伴随“UE”或“uE”代码，如果只显示E20，此可能性较低。
程序板或传感器故障： 控制板上的排水程序逻辑出错，或者水位传感器（虽然E20主要与排水相关，但有时也会关联）出现故障，导致系统误判，这种情况比较罕见，需要专业人员检测电路板。

当您的伊莱克斯洗衣机显示 E20 或 E2 时，请按以下顺序操作：

第一步：检查排水管。 确保它没有被压扁、弯折，且出口低于洗衣机底部。
第二步：清理过滤器。 这是最有效的DIY方法，按照上述步骤，清理洗衣机底部的排污过滤器。
第三步：重启洗衣机。 清理完过滤器后，将排水管重新接好，关闭舱门，选择一个简单的洗涤程序（如“单漂洗”或“快洗”），启动洗衣机，看是否还报错。
第四步：寻求专业帮助。 如果以上步骤都无法解决问题，那么很可能是排水泵损坏或内部电路问题，建议您：
- 联系伊莱克斯官方售后服务中心。
- 联系您所在地的专业家电维修师傅。

安全提示： 在进行任何检查或维修之前，请务必拔掉洗衣机的电源插头，并关闭水龙头，以确保您的安全。