当您的格力空调显示H3并且外机不工作时,核心原因就是空调的自我保护机制启动了,为了防止压缩机因过热而烧毁,系统强制停止了外机的工作。

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下面为您详细解释H3故障的原因、排查步骤以及解决方法。
H3故障的核心原因:压缩机过热
压缩机是空调的“心脏”,它在运行时会产生大量的热量,为了正常工作,必须有一个高效的散热系统,当这个散热系统出现问题时,压缩机温度就会急剧升高,触发过热保护,显示H3代码并停止外机运转。
导致压缩机过热的主要原因可以分为以下几大类:
散热系统问题(最常见)
- 外机散热不良:
- 外机风扇不转或转速慢: 风扇负责将热量吹走,如果风扇电机损坏、电容失效或扇叶被卡住,热量就无法散发。
- 外机散热网脏堵: 这是最常见的原因之一,外机裸露在室外,时间长了会积聚大量的灰尘、柳絮、树叶等杂物,像给外机盖了一层棉被,严重影响散热效率。
- 外机周围环境通风不畅: 如果外机被安装在狭小的空间里,或者周围有障碍物(如窗帘、绿植),导致热空气无法有效排出,也会造成散热不良。
制冷剂问题(雪种问题)
- 制冷剂严重不足(漏雪种): 空调是通过制冷剂的循环来带走压缩机热量的,如果系统发生泄漏,导致制冷剂不足,压缩机就无法得到有效的冷却,温度会迅速升高,制冷剂不足也会导致空调制冷/制热效果变差。
- 制冷剂过多(加过量): 虽然少见,但如果维修时加注了过多的制冷剂,会增加系统的压力和负荷,同样可能导致压缩机过热。
压缩机自身或电路问题
- 压缩机启动电容损坏: 电容是帮助压缩机启动和维持运转的关键部件,如果电容失效,压缩机可能无法正常启动,或者启动后电流异常增大,导致发热严重。
- 压缩机内部故障: 压缩机自身机械磨损、卡缸等内部故障,会导致运行效率低下,产生大量异常热量。
- 电压异常: 电压过高或过低,或者电压不稳定,都会使压缩机工作负荷增大,容易过热。
- 温度传感器故障: 空调有一个温度传感器(感温头)负责监测压缩机温度,如果这个传感器本身损坏或线路接触不良,可能会向主板发送错误的“过热”信号,导致误报H3故障。
用户可自行排查的步骤(安全第一!)
在联系维修人员之前,您可以按照以下简单、安全的步骤进行初步检查,这有时能快速解决问题。

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⚠️ 重要提示:在进行任何检查前,请务必关闭空调电源,确保安全!
清洁外机散热网(最简单有效)
- 断电: 关闭空调电源,最好拔掉插头。
- 观察: 找到室外机,观察散热网(也叫“百叶窗”)是否被灰尘、杂物堵住。
- 清洁:
- 方法一(轻度脏污): 用水管从外向内冲洗,注意不要让水直接电控盒部分。
- 方法二(重度脏污): 用毛刷配合清水进行刷洗,或者使用专业的空调清洗剂喷洒后,再用水冲洗干净。
- 方法三(高处或不便冲洗): 用吸尘器吸走表面的灰尘。
- 测试: 清洁完毕,等待外机晾干后,重新通电开机,看看H3代码是否消失,空调是否恢复正常。
检查外机周围环境
确保室外机周围至少有50厘米以上的通风空间,没有遮挡物,移除可能挡住风扇的杂物或修剪靠近的树枝。
检查电压
如果家里电压不稳定,尤其是在用电高峰期,可能会触发保护,可以尝试在电压稳定的时候再开机观察。
需要专业维修人员处理的情况
如果您完成了以上自查步骤,问题依然存在,那么很可能是内部或更复杂的问题,此时强烈建议您联系格力官方售后或专业的空调维修师傅上门处理,他们有专业的工具和知识来解决以下问题:

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- 检测制冷剂压力: 使用压力表检测系统压力,判断是否需要补充制冷剂或查找泄漏点并进行补漏、抽真空、再加注。
- 检测压缩机运行电流: 使用钳形电流表测量压缩机工作电流是否正常,判断是否存在卡缸或过载情况。
- 检测启动电容: 使用电容表测量电容容量是否衰减或失效,并进行更换。
- 检查温度传感器: 测量传感器的阻值是否在正常范围内,判断其好坏。
- 检查压缩机本身: 如果以上都排除了,可能需要拆开压缩机检查或直接更换压缩机。
| 故障现象 | 显示H3,外机不工作 |
|---|---|
| 故障含义 | 压缩机过热保护 |
| 核心原因 | 压缩机温度过高,自我启动保护机制。 |
| 常见原因 | 外机散热网脏堵(最常见) 制冷剂不足(泄漏) 外机风扇故障 压缩机启动电容损坏 |
| 用户自查 | 清洁外机散热网 检查外机周围通风情况 检查家庭电压是否稳定 |
| 专业处理 | 检测制冷剂压力、压缩机电流、电容、传感器,维修或更换损坏部件。 |
格力空调显示H3并停止工作,是在“报警”告诉您:压缩机太热了,快帮我降降温! 请先从最简单的清洁外机开始,如果无效,千万不要自行拆机,及时寻求专业帮助是最好的选择。
