格力天井空调显示e9什么故障怎么解决

故障代码 E9 的含义

格力空调显示 E9，通常代表 “通信故障” 或 “模块故障”。

这个故障的核心问题在于 室内机和室外机之间的通信中断，空调在工作时，室内机和室外机需要通过一根专用的通信线（通常为2-4芯的屏蔽线）实时交换数据和控制信号，当这条通信线路出现问题时，双方无法“对话”，为了保证安全和设备不损坏,空调就会停止运行并显示E9故障代码。

导致 E9 故障的常见原因

导致通信故障的原因可以分为两大类：线路问题 和 部件问题。

线路问题（最常见）

• 通信线连接松动或脱落：室内外机接线端子处的接线可能因运输、振动或老化而松动、脱落。
• 通信线路受损：连接室内外机的通信线在穿过墙体或沿路铺设时，可能被老鼠咬断、被压扁、或绝缘层破损导致短路。
• 信号干扰：通信线与强电线（如电源线、电线）并行铺设过长，受到电磁干扰,导致信号传输不稳定或中断。
• 接线错误：安装或维修时，通信线的正负极（如果有标识）接反。

部件问题

• 室内机电路板故障：室内机主板上的通信电路或芯片损坏。
• 室外机电路板故障：室外机主板上的通信电路或芯片损坏。
• 室内或室外机供电异常：电源电压不稳、缺相，或供电线路本身有问题，导致主板无法正常工作,进而影响通信。
• 模块（IPM）问题：在某些情况下，E9也可能与室外机的功率模块有关，模块故障会影响整个室外机的运行状态,包括通信。

E9 故障的排查与解决方法（从易到难）

在您进行任何操作之前，请务必确保空调已完全断电，拔下电源插头或关闭对应空气开关,以防触电或损坏设备。

第一步：基础检查（用户可自行操作）

1. 断电重启：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 这是最简单、最直接的尝试方法。
   • 拔下空调的电源插头，等待 5-10分钟。
   • 这个时间可以让空调内部的主板电容完全放电，复位CPU,清除临时的故障代码。
   • 重新插上电源，开启空调，看看故障是否消失，如果偶尔出现，重启后解决,可能是偶发性干扰。

2. 检查电源：

   • 确认家中的电源插座是否正常供电（可以插一个其他电器试一下）。
   • 检查连接空调的空气开关是否跳闸，如果跳了,复位后再尝试。

第二步：检查通信线路（需要一定动手能力，建议由专业人士操作）

如果重启无效，问题很可能出在通信线上，这部分操作需要打开空调面板和室外机外壳，非专业人士请勿轻易尝试,以免造成新的故障或危险。

1. 检查室内机接线端子：

   • 拆下室内机的进风格栅和外壳,找到主电路板。
   • 找到连接室外机的通信线端口（通常标有“COMM”、“S”、“S1”等字样）。
   • 检查接线端子是否牢固，没有松动,可以尝试拔下再重新插紧。

2. 检查室外机接线端子：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 到室外机处,拆开外壳。
   • 同样找到通信线的接线端子,检查并确保连接牢固。

3. 检查通信线本身：

   • 仔细沿着连接室内外机的通信线检查，看是否有明显的破损、被压扁、被动物啃咬的痕迹。
   • 重点检查穿墙套管处,电线是否被拉伤或挤压。

第三步：寻求专业维修（推荐）

如果您不具备以上操作能力，或者经过基础检查后问题依旧，那么最安全、最有效的解决方法是联系格力官方售后服务或专业的空调维修人员。

• 为什么推荐？
  1. 专业工具：维修人员有专业的万用表、兆欧表等工具,可以快速判断是线路问题还是主板问题。
  2. 专业知识：他们熟悉格力空调的电路结构，能准确找到故障点,避免盲目拆卸造成二次损坏。
  3. 安全第一：高空作业（检查室外机）和带电操作都有风险,专业人员懂得如何安全防护。
  4. 原厂配件：如果确定是主板或模块损坏，官方维修能提供原厂配件,保证维修质量和空调寿命。

总结与建议

重要提示： 天井空调（风管机）通常安装在天花板内，检修空间狭小，操作复杂，自行拆卸不仅困难，还可能损坏吊顶或空调本身，对于E9这类综合性故障，强烈建议直接寻求专业帮助，这能最高效、最安全地解决问题。