这款洗衣机是美的比较经典的一款定频滚筒洗衣机,结构相对成熟,常见故障也比较有代表性,我们可以按照故障现象来逐一排查。

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第一步:安全第一!断电检查
在进行任何操作前,请务必将洗衣机电源插头拔下,以防止触电。
第二步:根据故障现象进行排查
完全不启动(不通电、没反应)
这是最常见的问题之一,通常是电源或控制面板的问题。
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检查电源插座
- 原因:插座没电,或者插座接触不良。
- 解决方法:将其他电器(如手机充电器、台灯)插入同一个插座,看是否能正常工作,如果不能,请检查家里的空气开关或插座本身,如果能,说明问题在洗衣机。
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检查电源线
(图片来源网络,侵删)- 原因:电源线被压坏、折断或内部断裂。
- 解决方法:仔细检查电源线从插头到洗衣机机身的部分,看是否有明显的破损、压痕或被老鼠啃咬的痕迹,可以尝试轻轻弯折电源线,看屏幕是否有反应(如果通电的话),如果怀疑内部断裂,需要更换电源线,建议联系专业人员。
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检查门锁
- 原因:滚筒洗衣机在门没有完全锁好的情况下是无法启动的,门锁开关损坏,导致主板认为门没关好。
- 解决方法:用力关上门,仔细听是否有“咔哒”一声的锁门声,如果没有,可能是门锁故障,可以尝试打开门,再用力关上几次,看是否能解决问题,如果无效,可能需要更换门锁。
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检查电脑板(主板)
- 原因:主板是洗衣机的“大脑”,如果主板上的保险丝烧毁、元件损坏,会导致洗衣机完全没反应。
- 解决方法:这是最复杂和最可能的原因,需要拆开洗衣机后盖或控制面板,找到主板,检查是否有烧焦的痕迹、鼓包的电容或烧断的保险丝。强烈建议由专业维修人员来检测和更换主板,因为操作不当会损坏其他部件,且有触电风险。
进水问题
A. 不进水或进水缓慢
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检查水龙头和水管
(图片来源网络,侵删)- 原因:家中的水龙头未打开,或水压过低,进水管被压扁或堵塞。
- 解决方法:确认水龙头完全打开,检查进水管是否弯折严重,将其捋直,如果水压普遍偏低,洗衣机可能无法正常进水。
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检查进水阀
- 原因:进水阀是控制进水的电磁阀,可能被水垢、杂物堵塞,或者电磁线圈损坏。
- 解决方法:
- 清理:关闭水龙头,拧下连接洗衣机的进水管,会看到一个带过滤网的接头,将过滤网取下,用牙刷刷洗干净上面的泥沙和杂物,然后装回。
- 测试:如果清理后仍不进水,可能是进水阀损坏,需要更换。
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检查水位传感器
- 原因:水位传感器(也叫压力传感器)负责检测筒内水位,如果它故障,会误认为筒内已满,从而停止进水。
- 解决方法:这个部件通常在洗衣机上部,连接着一根透明的细管,检查这根细管是否脱落、弯折或被堵塞,如果管路正常,可能是传感器本身损坏,需要更换。
B. 进水不止,一直进水
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检查排水阀
- 原因:这是最常见的原因,洗衣机在进水时,排水阀应该是关闭的,如果排水阀内的阀芯被异物卡住,或者电磁铁损坏,会导致阀门无法完全关闭,一边进水一边排水。
- 解决方法:关闭水龙头,断电,将洗衣机拉出,从底部找到排水泵(通常是一个圆形的盖子,上面有一个小手拉杆),拉出这个小杆,可以手动排水,排完后,拆下排水泵,检查里面是否有硬币、纽扣、发卡等异物卡住了阀叶,清理干净后装回即可。
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检查水位传感器
- 原因:如果水位传感器损坏,无法检测到水位,主板会认为筒内一直是空的,所以会一直进水。
- 解决方法:检查连接水位传感器的透明管路是否脱落或漏气,导致气压无法传递,如果管路正常,则可能是传感器本身故障。
洗涤问题(能进水,但不转或不排水)
A. 能进水,但内筒不转(只显示进水或排水时间)
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检查衣物
- 原因:衣物放置不均匀,严重偏向一侧,导致洗衣机启动时因“不平衡”而自我保护,停止转动。
- 解决方法:打开门,将衣物重新均匀地分布在滚筒内,尽量不要只放一件或少量厚重衣物。
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检查电机
- 原因:电机碳刷磨损殆尽,或者电机本身烧毁,碳刷磨损是电机最常见的故障。
- 解决方法:电机通常在洗衣机底部,需要拆开后盖才能看到,碳刷是可以更换的消耗品,成本较低,如果电机绕组烧毁,则需要更换整个电机,成本较高。此操作需要专业知识和工具,请勿自行拆装。
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检查皮带(部分型号)
- 注意:您的MG52-8001是直驱电机还是皮带传动?需要确认,如果是皮带传动型号,则可能是皮带老化、松弛或脱落。
- 解决方法:打开后盖,检查皮带的状态,如果太松或开裂,需要更换。
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检查电脑板
- 原因:主板给电机供电的电路或控制程序出现故障。
- 解决方法:需要专业人员检测主板输出信号是否正常,来判断是否是主板问题。
B. 能进水,但排水不畅或不排水
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检查排水管
- 原因:排水管被压扁、扭结,或者出口端插得太深,导致“虹吸”效应过强,排不干净。
- 解决方法:将排水捋顺,确保没有弯折,检查排水管出口是否离地过高(通常不超过15厘米),或者是否插得太深在水槽里。
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检查排水泵
- 原因:排水泵被异物(硬币、发卡、纽扣、纸巾等)堵塞,或者泵本身损坏不工作。
- 解决方法:这是最常见的原因,按照上面“进水不止”中提到的方法,找到并拆下排水泵,清理堵塞物,清理后如果还是不转,可能是泵电机烧了,需要更换排水泵总成。
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检查排水阀
- 原因:排水阀的阀芯卡死或损坏,无法打开。
- 解决方法:在清理排水泵时,通常也能看到排水阀,检查阀叶是否能灵活开合,如果被异物卡住,清理即可;如果是阀芯损坏,则需要更换排水阀。
显示故障代码
您的洗衣机如果屏幕上有数字或字母闪烁,那就是故障代码,这是判断问题的最快途径。
美的MG52-8001常见故障代码及含义:
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E1:排水超时
- 含义:洗衣机在规定时间内没有排完水。
- 排查:首先检查排水管是否通畅、是否被压扁,然后检查排水泵是否被异物堵塞或损坏。
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E2:脱水时门未关好或门锁故障
- 含义:在准备脱水或脱水过程中,门锁检测到门没有锁好。
- 排查:用力关上门,确保听到“咔哒”声,如果多次无效,可能是门锁开关损坏。
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E3:脱水不平衡
- 含义:衣物分布严重不均,导致洗衣机震动过大而停止脱水。
- 排查:打开门,将衣物重新均匀摆放,然后选择“单脱水”程序重试。
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E4:进水超时
- 含义:洗衣机在规定时间内没有进满水。
- 排查:检查水龙头是否打开,水压是否过低,检查进水管是否被压扁,检查进水阀过滤网是否堵塞。
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E5:水温传感器故障
- 含义:检测水温的传感器开路或短路。
- 排查:检查连接传感器的插头是否松动或脱落,如果插头正常,可能是传感器本身损坏。
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**E6
