万和热水器E9故障咋解决？

故障原因分析

E9故障的核心是热水器无法正常排出废气或检测到排烟异常，导致无法点火工作，具体原因可以分为两大类：

A. 风机故障（风机本身或其驱动电路问题）

1. 风机卡死或堵转：风机内部被异物（如蜘蛛网、小虫、灰尘）堵塞，或者电机轴承损坏，导致风机无法转动。
2. 风机损坏：电机烧毁，无法启动。
3. 风机电路问题：连接风机的电线松动、脱落，或控制板给风机的供电/信号异常。

B. 风压开关故障（风压开关无法正常检测到风压）

风压开关的作用是：当风机转动时，会产生负压，通过一根小管子（风压管）传递到风压开关，使其内部触点闭合，告诉主板“废气排风正常，可以点火”，如果这个环节出问题，就会报E9。

1. 风压管脱落、堵塞或漏气：这是最常见的原因之一，连接风机和风压开关的硅胶管或塑料管松了、掉了、被堵了或者管身有裂缝。
2. 风压开关本身故障：风压开关内部的机械触点或薄膜损坏，即使有负压也无法正常闭合。
3. 风压开关的微动开关接触不良：开关的接线端子氧化或松动。
4. 烟道问题：
   • 烟道过长、转弯过多：导致排风阻力过大，风机产生的负压不足以触发风压开关。
   • 烟道堵塞：烟道出口被异物堵塞，废气排不出去。
   • 倒风：室外风太大，倒灌进烟道，影响风机正常工作。

E9故障的自检与处理方法（请按顺序排查）

在进行任何操作前,请务必拔下热水器的电源插头，并关闭燃气阀门，确保安全。

第一步：外部检查（简单易操作）

1. 检查烟道：

   • 走到室外,查看热水器烟道的出口是否被树叶、鸟巢或其他异物堵塞。
   • 检查烟道是否过长、转弯是否过急（通常建议烟道总长不超过3米，弯头不超过3个）。
   • 如果烟道有破损,请进行修复或更换。

2. 清洁烟道接口：

   
   （图片来源网络，侵删）

   拔下连接热水器的烟道管,检查接口处是否有大量灰尘或蜘蛛网，清理干净后重新装好。

第二步：检查风压管（最常见的原因）

1. 定位风压管：在热水器内部，找到连接在风机外壳（通常是一个有风扇的圆筒）和风压开关（一个带有小塑料管的方形或圆形元件）之间的细小硅胶管或塑料管，这就是风压管。
2. 检查状态：
   • 是否脱落：检查两端是否都牢固地插在风机和风压开关的接口上，如果脱落，重新插紧即可。
   • 是否堵塞：小心地将风压管从两端拔下，用嘴轻轻吹一下，看是否通畅，如果不通，可以用细铁丝（如回形针拉直）小心地疏通，注意不要捅破管子。
   • 是否漏气：仔细检查管身是否有裂纹、老化变硬或被老鼠咬破的痕迹，如果有，必须更换新的风压管。

第三步：检查风机（需打开热水器外壳）

⚠️ 警告：此步骤需要打开热水器外壳，操作前务必确保电源已断开！

1. 手动转动风机：找到风机（通常在底部），用手尝试轻轻拨动扇叶，看是否能顺畅转动，如果感觉很紧或完全转不动，说明风机可能被卡死或已损坏。
2. 清理风机内部：如果扇叶能转动但有阻力，断电后，用手电筒照射风机内部，看是否有大量灰尘、蜘蛛网等异物，使用小刷子或镊子将其清理干净。
3. 检查风机接线：检查连接到风机电机上的插头是否松动或脱落，重新插紧。

第四步：检查风压开关

1. 检查开关本身：在确认风压管通畅且连接正常的前提下，如果故障依旧，可能是风压开关本身损坏，这需要专业工具（如万用表）来检测其触点是否在负压下能正常通断，普通用户难以判断。
2. 检查接线端子：查看风压开关上的接线端子是否松动或氧化，可以拔下后用砂纸轻轻擦拭一下再插回。

总结与建议

处理流程建议：

1. 先简后繁：从第一步开始，按顺序检查，80%的E9故障都是由风压管脱落或堵塞引起的。
2. 清洁为主：很多时候，清理掉烟道和风机内的杂物就能解决问题。
3. 安全第一：如果打开外壳后感到无从下手，或者以上步骤都无法解决问题，请不要强行拆卸。
4. 寻求专业帮助：如果自检后问题依旧，或者您不确定如何操作，最安全、最可靠的方法是联系万和热水器的官方售后服务中心或专业的燃气具维修师傅，他们有专业的工具和经验，能快速准确地定位并解决问题，避免因操作不当造成更大的损坏或安全隐患。