荣事达洗衣机E2故障代码的含义
荣事达洗衣机显示 E2,通常表示 “排水超时” 或 “排水故障”。

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就是洗衣机在设定的排水时间内,没有将桶内的水排干净,当电脑板检测到水位没有按预期下降时,就会触发E2错误代码并停止运行,以防止水溢出或损坏电机。
导致E2故障的常见原因分析
排水问题通常不是单一原因造成的,我们可以按照“从简到繁”的顺序来排查:
排水管路问题(最常见)
- 排水管被压扁、扭结或抬高过高: 排水管如果踩到、被家具压到,或者被卷成一团,都会导致排水不畅,排水管的出口如果过高(通常不应超过15厘米),也会严重影响排水速度。
- 排水管堵塞: 排水管内部可能积累了衣物纤维、小杂物、皂垢等,导致水流不畅。
排气阀(排水阀)问题
- 排水阀过滤器堵塞(最常见): 这是排水问题的“重灾区”,在洗衣机的排水口处,通常有一个小的过滤器或“绒毛收集器”,它的作用是收集衣物脱落的毛絮和杂物,如果长时间不清理,就会被这些杂物堵死,导致水无法排出。
- 排水阀故障: 排水阀本身可能损坏,比如阀芯卡住无法打开,或者电磁阀线圈烧坏,导致无法通电开启。
排水泵问题
- 排水泵被异物堵塞: 在排水泵的叶轮或泵腔内,可能卡有硬币、发夹、纽扣、小衣物等硬物,导致泵无法正常转动。
- 排水泵电机故障: 排水泵本身可能已经损坏,电机烧毁或电容失效,无法启动工作。
其他可能原因
- 水位传感器故障: 水位传感器(也叫压力传感器)负责检测桶内的水位,如果它出现故障,可能会错误地告诉电脑板“水还没排完”,从而报E2错误,这种情况相对少见。
- 电脑板故障: 电脑板控制着整个洗衣流程,如果其控制排水程序的电路出现故障,也可能导致E2错误,这是最后需要考虑的原因。
详细的维修步骤(自己动手排查)
在动手之前,请务必确保洗衣机已断电,并关闭水源,以确保安全。
第一步:检查外部排水管
- 目视检查: 蹲下身,检查洗衣机背面的排水管是否被压扁、扭曲或打结。
- 调整高度: 将排水管的自由端放到地漏里,确保它没有过度向上抬高,标准高度是管口在地漏上方不超过10-15厘米。
- 拉直疏通: 如果有扭结,将其拉直,如果怀疑内部有堵塞,可以尝试将排水管从地漏拔出,用一根长棍子(如长螺丝刀、拖把杆)伸进去捅一捅,或者用高压水枪从反方向冲洗。
第二步:清理排水阀过滤器(关键步骤)
这是解决E2故障最有效、最常见的操作。

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- 找到过滤器位置: 通常在洗衣机正面右下角或左下角,有一个小方形或圆形的盖板,上面可能有一个小拉手,这个盖板后面就是过滤器。
- 准备接水: 在打开盖板之前,一定要在下面放一个盆或毛巾,因为里面会残留不少水。
- 打开盖板: 逆时针旋转或直接拉开这个盖板。
- 缓慢拧开过滤器: 你会看到一个白色的圆形或圆柱形的过滤器,用手逆时针缓慢拧开它,刚开始拧的时候,水会流出来,这是正常的,让水流到盆里。
- 彻底清理: 将过滤器完全拧下来后,你会看到里面缠绕着大量的绒毛、头发、硬币、纽扣等。用镊子或手将其全部清理干净,检查过滤器底座的排水口是否通畅,可以用手指或小工具捅一下。
- 安装还原: 清理干净后,将过滤器重新拧回原位,确保拧紧,然后盖好盖板。
第三步:检查排水泵
如果清理了过滤器问题依旧,可能需要检查排水泵。
- 打开后盖或底板: 这一步可能需要一定的动手能力,或者可以寻求专业人士帮助,通常需要拧下洗衣机背面的螺丝,取下后盖板。
- 找到排水泵: 排水泵通常位于洗衣桶的底部,连接着排水管和过滤器。
- 检查异物: 拔掉排水泵与过滤器的连接管(通常有一个大的卡箍),检查泵的叶轮处是否有异物卡住,如果有,将其清除。
- 手动测试: 拔掉洗衣机的电源插头,用手拨动排水泵的叶轮,看是否能顺畅转动,如果感觉很费力或完全转不动,说明泵可能损坏。
第四步:检查水位传感器
- 找到传感器位置: 水位传感器通常在洗衣桶的上部,通过一根气管连接到桶底。
- 检查气管: 拔下气管,检查是否通畅,有无扭结或漏气,可以对着气管吹气,检查是否通畅。
- 检查传感器: 拔下传感器的插头,用万用表测量其电阻值,看是否在正常范围内,如果没有万用表,这一步可以跳过,直接交由专业人员检测。
何时应该联系专业维修人员?
如果您完成了以上所有步骤,特别是清理了过滤器和检查了排水泵后,问题仍然存在,那么可能是以下情况:
- 排水泵电机烧毁: 手动拨动叶轮有阻力,或者测量电机线圈已断路。
- 水位传感器损坏: 测量其阻值异常。
- 电脑板故障: 控制逻辑出错。
- 您对拆解洗衣机没有信心,担心造成更大的损坏。
在这种情况下,最安全、最有效的做法是联系荣事达的官方售后或当地的专业家电维修师傅,他们有专业的工具和丰富的经验,可以快速准确地定位问题并进行维修。
荣事达洗衣机E2故障,90%以上的问题都出在排水管路或排水阀过滤器堵塞,您可以按照以下顺序进行排查:

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- 检查并疏通排水管。
- 重点清理排水阀过滤器。
- 检查排水泵是否被异物卡住或损坏。
- 如果以上无效,再考虑水位传感器或电脑板问题,并寻求专业帮助。
希望这份详细的指南能帮到您!
