Immergas故障代码27是什么意思？

故障代码 27 的核心含义

Immergas锅炉故障代码 27 的意思是：火焰检测失败（或称“火焰失检”）。

这是一个安全保护性质的故障代码，当锅炉的控制系统在尝试点火后，在规定的时间内没有正确检测到火焰，或者火焰在燃烧过程中意外熄灭但系统未及时察觉，为了防止燃气泄漏等危险情况发生，锅炉会立即停止运行并锁定，同时显示代码 27。

就是锅炉“点着了火，但自己没看见”或者“火灭了，但它不知道”，于是它为了安全就“罢工”了。

故障代码 27 的可能原因

这个问题通常由以下几个方面的原因引起,我们可以从简到繁进行排查：

最常见的原因：火焰检测器（离子棒/探针）问题

这是导致代码 27 的首要原因。

• 离子棒/探针脏污： 火焰检测器（通常是一根细小的金属棒，伸入燃烧室）的主要作用是通过检测火焰中的电离电流来判断火焰是否存在，长期使用后，其表面会被燃烧产生的积碳、灰尘或硫化物覆盖，形成一层绝缘层,导致它无法有效检测到火焰信号。
• 离子棒/探针位置偏移或损坏： 在维修或长期震动后，检测器的位置可能发生偏移，无法处于最佳的检测位置，极少数情况下,检测器本身也可能断裂或损坏。

燃烧系统问题

• 点火失败： 在检测器工作之前，点火系统（通常是点火针）必须先成功点燃燃气，如果点火针脏污、位置不对、点火变压器故障，或者燃气供应不足，导致根本点不着火,那么检测器自然也检测不到火焰。
• 火焰不稳定或火苗小： 即使点着了火，但如果火焰不稳定、过小或偏离了检测器的位置，也可能导致检测信号时断时续或完全无法检测到，这通常与燃气供应、风量调节或喷嘴堵塞有关。

燃气供应问题

• 燃气压力过低： 如果家中的燃气总阀部分关闭，或者燃气公司供应的压力不足，会导致进入锅炉的燃气量不够，火焰微弱或不稳定，容易被检测为“无火焰”。
• 燃气阀门故障： 锅炉上的燃气比例阀或电磁阀出现故障，未能正常开启或开度不足,导致燃气供应不足。

电气和控制问题

• 连接线松动或损坏： 连接火焰检测器和主控制板的电线可能因老化、受潮或震动而松动、接触不良或断路,导致检测信号无法传输。
• 主控制板故障： 在极少数情况下，负责处理火焰信号的主控制板（PCB板）本身出现故障,无法正确解读检测器传回的信号。

用户可以自行排查和解决的步骤（安全第一！）

在联系专业人员之前，您可以按照以下步骤进行一些简单的检查和操作。在进行任何检查之前，请务必确保锅炉已完全断电！

第一步：基础检查（无需工具）

1. 重置锅炉： 这是最简单的“重启”方法，关闭锅炉的总电源开关（通常是一个空气开关），等待5-10分钟，让锅炉内部电容完全放电，然后重新开启电源，尝试启动锅炉，临时的电信号干扰可能导致误报,重置后可能恢复正常。
2. 检查燃气供应： 确认家中的燃气总阀和锅炉的燃气进气阀是否完全打开。
3. 检查水压： 查看锅炉的压力表，确保水压在正常范围内（通常为 0 - 1.5 bar），水压过低可能导致锅炉保护性停机，虽然不直接导致代码27,但排除总没错。

第二步：清洁火焰检测器（需要一定动手能力）

这是最常见且最有效的解决方法。

1. 彻底断电： 拉下锅炉的空气开关。
2. 打开外壳： 使用合适的螺丝刀，小心地取下锅炉的外壳,找到燃烧室和点火器组件。
3. 定位检测器： 找到那根伸入主火焰的细小金属棒，这就是火焰检测器（离子棒）。
4. 清洁检测器：
   • 最佳工具： 使用细砂纸（如#0000或更细的）或专用的火焰检测器清洁布，轻轻地单向擦拭检测器的尖端,去除表面的积碳和污垢。
   • 备用工具： 也可以用干燥、洁净的软布或棉签擦拭。切勿使用金属刷子或过于粗糙的物品,以免损坏检测器。
   • 严禁使用液体： 不要用水、酒精或其他任何液体清洁检测器,这可能导致其内部短路或损坏。
5. 重新安装： 清洁完毕后，将检测器装回原位，确保连接线牢固，然后装回锅炉外壳，合上电源开关,再次尝试启动锅炉。

何时应该联系专业人员？

如果您完成了以上自行排查步骤，问题依旧存在，或者您对操作没有信心，请立即停止尝试，并联系专业的燃气锅炉维修工程师。

以下情况必须由专业人员处理：

• 自行清洁后问题未解决。
• 怀疑是点火针、燃气阀门、比例阀等内部部件故障。
• 怀疑是主控制板损坏。
• 燃气压力问题需要联系燃气公司或专业人员检测。
• 任何您不确定如何操作的情况。

安全提示： 燃气设备涉及燃气和高压电，非专业人员拆卸和维修存在极大的安全风险，可能导致燃气泄漏、火灾、触电或设备损坏,请务必让持有专业资质的工程师来处理。