帝度洗衣机E00故障代码怎么解决？

第一步：基本检查（用户可自行操作）

这部分检查最简单,也最有可能解决问题。

1. 检查水龙头是否打开

   • 确认：确保连接洗衣机的进水水龙头已经完全打开，有时候水龙头可能被意外关小或完全关闭。

2. 检查水压是否正常

   • 观察：打开家里其他的水龙头（如厨房、卫生间），检查水压是否太小或没有水，尤其是在用水高峰期，水压过低可能导致洗衣机进水缓慢。
   • 解决：如果水压普遍偏低，可以避开高峰期使用洗衣机，如果是单点水压问题，可能需要联系物业或自来水公司。

3. 检查进水管是否扭结或压扁

   • 检查：检查从水龙头到洗衣机背后的两根进水管（一根进热水，一根进冷水，即使是单进水型号，水管也可能有弯折），确保水管没有被压在洗衣机后面，或者被家具、地毯等挤压、扭结。
   • 解决：将水管拉直，确保水流通畅无阻。

4. 检查进水管过滤网（非常重要！）

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 位置：进水管的两个接头处，分别连接在水龙头和洗衣机进水阀上，这两个接头内部都有一个小的过滤网，用于过滤水中的杂质。
   • 检查：
     • 关闭水龙头。
     • 拧下连接水龙头的那端接头（用手逆时针旋转即可），你会看到一个白色或黑色的小网。
     • 同样,检查连接洗衣机进水阀的另一端接头。
   • 清洁：如果过滤网上有水垢、泥沙等杂质堵塞，就会导致进水缓慢，用小刷子（如旧牙刷）或清水将其清洗干净。
   • 安装：清洁完毕后，确保过滤网安装回原位，再将接头拧紧，防止漏水。

第二步：进水阀和水位传感器检查（需要一定动手能力）

如果第一步检查后问题依旧,可能需要打开洗衣机后盖进行更深入的检查。

⚠️ 安全警告：在进行以下操作前，请务必拔掉洗衣机的电源插头，并关闭水龙头，以防止触电和漏水。

1. 检查进水电磁阀

   • 作用：进水阀是控制水流入洗衣机的“开关”，它内部有一个线圈，通电后打开阀门进水。
   • 检查方法：
     • 打开洗衣机后盖,找到连接进水管、位于洗衣机底部的进水阀组件。
     • 听声音：启动洗衣机到进水程序，仔细听进水阀处是否有“咔哒”的电磁吸合声，如果没有声音，可能是进水阀的线圈损坏了。
     • 测电压：如果有条件，可以用万用表测量进水阀两端的电压，在进水程序时，应该有220V左右的电压，如果有电压但阀门不工作，说明进水阀已损坏，需要更换。

2. 检查水位传感器（压力传感器）

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 作用：水位传感器通过一根气管检测内筒中的水位，并将信号反馈给电脑板，从而判断是否进水到位。
   • 检查方法：
     • 找到连接在内筒上和水位传感器之间的透明小塑料管,检查这根管子是否脱落、破损或扭结。
     • 检查气管与水位传感器、内筒接口处是否漏气，如果漏气，传感器就无法正确检测水位，会一直认为没水，导致进水超时。
     • 拔下气管,对着传感器接口吹气，应该感觉有阻力；用嘴吸，应该能吸住，如果感觉完全通畅，说明传感器或气管可能有问题。

第三步：电脑板检查（最后考虑）

如果以上所有部件都检查过没有问题,那么可能性就很小了，可能是电脑板本身出现了故障。

• 现象：电脑板的控制程序出错，无法正确向进水阀发出指令。
• 解决：这属于比较严重的硬件故障，需要联系帝度官方售后服务或专业的维修人员来检测和更换电脑板，普通用户不建议自行拆解和维修电脑板。

总结与建议

建议排查顺序： 基本检查 → 进水管过滤网 → 进水阀 → 水位传感器 → 电脑板

对于大多数家庭用户来说,90%的E00故障都是由“水压低”或“进水管过滤网堵塞”引起的，所以请务必先仔细检查这两项，如果自己无法解决，或者确认是进水阀、传感器等硬件损坏，最稳妥的方法是拨打帝度品牌的官方售后服务热线，提供您的洗衣机型号，预约专业的维修师傅上门服务。