格力5匹柜机显示E1故障码怎么办？

核心结论

格力5匹柜机显示 E1，绝大多数情况下表示“压缩机高压保护”，通俗地讲，就是压缩机排气管路的压力过高，触发了空调的自我保护机制,为了防止压缩机损坏而自动停机。

E1故障码的详细原因分析

导致压缩机高压保护的原因有很多,主要可以归纳为以下几大类：

最常见的原因：散热不良（风路问题）

这是导致E1故障的首要元凶，空调的冷凝器（位于室外机，像汽车散热器一样的金属片）需要通过风扇散热，才能将压缩机排出的高温高压气体冷却成中温高压的液体，如果散热不好,管路内压力就会急剧升高。

• 室外机散热片脏污： 这是最最常见的原因，室外机长期暴露在外，表面积累了大量的灰尘、柳絮、树叶、虫子尸体等杂物,严重影响了散热片的散热效率。
• 室外机风扇故障：
  • 电容失效： 风扇启动电容容量下降或损坏,导致风扇无法正常启动或转速缓慢。
  • 电机烧毁： 风扇电机线圈烧坏,风扇完全不转。
  • 扇叶卡住： 扇叶被异物卡住,无法转动。
• 室外机周围通风不畅： 室外机被杂物、植物遮挡，或者安装在狭小的空间里，导致进风或出风受阻,空气无法正常流通。

制冷剂相关问题（氟利昂问题）

制冷剂（俗称“雪种”或“氟”）在系统中循环，是实现热量交换的媒介,它的状态直接影响压力。

• 制冷剂过量（加氟过多）： 这是第二大常见原因，如果维修人员在加氟时操作不当，一次性加入了过多的制冷剂，会导致系统内液体过多，无法完全蒸发,使得压缩机排气压力异常升高。
• 系统中有空气或不凝性气体： 空气是不凝性气体，它会占据冷凝器的空间，严重影响散热效果，导致压力升高,这通常是由于维修时抽真空不彻底或系统泄漏后重新加氟时混入的。
• 制冷剂泄漏（较少见）： 如果制冷剂严重泄漏，系统压力会异常，但在某些特定工况下也可能触发高压保护,这种情况通常会伴随制冷效果差等问题。

环境因素

• 室外环境温度过高： 在炎热的夏季，当室外温度超过43-45℃时，即使空调正常工作，其散热效率也会大大降低，系统压力也可能达到保护值,尤其是在中午阳光直射室外机时。
• 电压过高： 电网电压不稳定，持续高于空调额定工作电压，可能导致压缩机负载过大，电流升高,进而引发高压保护。

电路或传感器问题

• 高压压力传感器故障： 传感器本身损坏，或其连接线路接触不良、断路，导致检测到的压力信号错误,误报高压故障。
• 主板或控制板故障： 控制主板在接收到传感器信号后，如果判断或处理电路出现故障,也可能错误地触发E1保护代码。

E1故障的自检和解决方法（从易到难）

在联系维修师傅之前,您可以先进行一些简单的排查：

1. 清洁室外机（最重要的一步）：

   • 安全第一！ 请务必先关闭空调电源和空气开关。
   • 用水管（水压不要太高）从外向内冲洗室外机的散热片，将表面的灰尘和污物冲掉，如果油污很重，可以用专门的空调清洗剂配合软毛刷进行清洗,这个操作能解决大部分的E1问题。

2. 检查室外机周围环境：

   确保室外机前方1米、上方0.5米范围内没有遮挡物,保证空气能顺畅地进出。

3. 观察风扇是否运转：

   
   （图片来源网络，侵删）

   开机后，仔细听室外机是否有风扇转动的声音，如果风扇不转，很可能是电容或电机问题,需要专业人员处理。

4. 检查电压和温度：

   • 观察是否在极端高温天气下出现故障，如果是，可以尝试在温度稍低的时段（如傍晚）再使用。
   • 如果条件允许，可以用万用表测量一下电压是否稳定在正常范围内（通常为220V±10%）。

5. 复位空调：

   拔掉空调的电源插头，等待5-10分钟，让内部电容放电，然后重新插上开机,看故障是否消失。

何时需要联系专业维修人员？

如果您完成了以上自检步骤，特别是清洁了室外机后，E1故障依然存在，那么强烈建议您立即联系格力官方售后或专业的空调维修师傅。

需要专业人员处理的情况包括：

• 怀疑是电容、电机、传感器损坏。
• 怀疑是制冷剂过多或过少,需要专业的压力表和工具来检测和抽加氟。
• 怀疑是压缩机故障或主板故障,这些需要专业知识和工具进行诊断和维修。
• 切勿自行加氟，操作不当不仅解决不了问题，还可能损坏压缩机,造成更大的损失。

格力5匹柜机E1 = 压缩机高压保护，请首先检查并清洁室外机散热片，这是最有效的解决方法，如果无效，务必寻求专业帮助。