格力5匹柜机空调显示 F2,通常代表 “防冻结保护”。

(图片来源网络,侵删)
这个故障码的意思是:空调在制冷或除湿模式下运行时,蒸发器(也就是室内机里的那根盘管)的温度过低,已经达到了结冰的危险点,为了防止蒸发器结冰损坏机器和影响制冷效果,空调的CPU会强制停止压缩机,并显示F2故障码进行自我保护。
故障原因详解
导致“防冻结保护”的原因有很多,主要可以归结为两大类:制冷剂问题和 空气流通问题。
制冷剂问题(最常见的原因)
- 制冷剂不足(氟利昂泄漏): 这是最主要的原因,当系统中的制冷剂不足时,其在蒸发器内蒸发吸热的能力会大大下降,蒸发器内的压力降低,沸点也随之降低,导致蒸发器表面温度异常低,最终结冰,冰层会进一步阻碍空气流通,使情况恶化。
- 制冷剂过多: 相反,如果加注了过多的制冷剂,会导致液态制冷剂无法完全在蒸发器内蒸发,直接流回压缩机,这称为“液击”,过多的制冷剂也会使蒸发器压力过高,散热效率反而降低,局部也可能出现温度过低的情况,触发保护。
空气流通问题
- 室内机滤网脏堵: 这是非常常见且容易被忽略的原因,如果空调的滤网长期没有清洗,会积聚厚厚的灰尘,严重阻碍空气的流通,当空气流量过小时,流经蒸发器的空气无法有效带走足够的热量,导致蒸发器局部温度急剧下降,从而结冰。
- 室内机蒸发器本身脏污: 除了滤网,蒸发器翅片上积灰也会影响换热效率,原理与滤网脏堵类似。
- 室内机风扇故障:
- 电机转速慢: 风扇电机电容老化或损坏,会导致转速下降,风量不足。
- 风扇卡死: 风扇扇叶被异物卡住,或者电机本身损坏,导致不转或转得很慢。
- 房间环境问题:
- 设定温度过低: 将温度设定得非常低(比如16℃或更低),空调会长时间满负荷运行,如果此时风量又不足,就很容易导致蒸发器过冷。
- 室内温度过低: 在天气已经很凉爽的时候(如春秋季)开启制冷,空调压缩机可能会频繁启停,也容易导致蒸发器温度失控。
- 出风口被阻挡: 空调的出风口被窗帘、家具等物品挡住,影响了冷气的正常循环。
传感器问题
- 室内管温传感器故障: 这个传感器负责检测蒸发器的实际温度,如果它本身出现故障(如阻值漂移、线路接触不良等),可能会向CPU错误地传递一个“温度过低”的信号,导致CPU误判并触发F2保护。
解决方法排查步骤
请按照从易到难的顺序进行排查,大多数情况下问题都能在前两步解决。
第一步:用户自查与处理(安全、简单、有效)
- 关机断电: 将空调的电源拔掉,等待10-15分钟,让机器内部的冰层自然融化,这是复位保护状态的第一步。
- 清洗滤网: 这是最关键的一步!找到室内机的进风口面板,取下滤网,用清水和软刷彻底清洗干净,然后晾干或用吹风机吹干(确保完全干燥后再装回)。
- 检查出风口: 确保空调的出风口和周围至少1米内没有遮挡物。
- 重新开机测试: 装回干净的滤网,接通电源,将温度设定在26℃-28℃之间,风速调至中高挡,让空调运行一段时间,观察是否还会出现F2故障码。
第二步:如果问题依旧,需要专业人员上门维修
如果清洗滤网后故障依旧,那么问题很可能出在内部,需要联系格力官方售后或专业的空调维修师傅来处理。

(图片来源网络,侵删)
- 检查制冷剂压力: 维修师傅会使用压力表检测空调系统的高低压压力,如果压力偏低,则说明存在制冷剂泄漏,需要找到漏点进行修补,然后重新抽真空、加注标准量的制冷剂。
- 检查风机系统: 维修师傅会检查室内风机的转速是否正常,如果转速慢,会检查或更换风扇电机电容;如果风机不转,则会检修或更换电机。
- 检查传感器: 维修师傅会使用万用表测量室内管温传感器的阻值,并与标准值对比,如果阻值异常,则会更换传感器。
- 检查蒸发器: 如果蒸发器本身非常脏,师傅会进行专业的清洗。
| 故障码 | F2 |
|---|---|
| 故障名称 | 防冻结保护 |
| 通俗解释 | 室内机“结冰”了,空调怕坏,自动停机保护。 |
| 最常见原因 | 滤网太脏 2. 制冷剂泄漏(氟利昂少了) |
| 解决步骤 | 自己先关机、断电、清洗滤网。 如果还不行,立刻打电话给格力售后或专业维修人员。 |
重要提示: 空调是高压电器,涉及制冷剂等复杂系统,非专业人员请勿自行拆机或加注制冷剂,以免造成设备损坏或人身危险,当自己无法解决时,及时寻求专业帮助是最安全、最有效的选择。

(图片来源网络,侵删)
