格力柜机显示e5开不了机什么故障

E5代码通常意味着“过电流保护”或“模块保护”

当空调主板检测到流过压缩机或模块的电流异常大（超过了安全值）时，为了保护核心部件（如压缩机、模块板）不被烧毁，空调会立即停止运行，并显示E5故障代码。

这就像电路中的保险丝,当电流过大时自动熔断，以保护整个电路。

E5故障的常见原因及排查方法（由简到繁）

您可以按照以下步骤逐一排查,很多问题自己就能解决。

外部电网电压异常

这是最常见也最容易排查的原因。

• 现象：
  • 电压过高： 超过空调正常工作的额定电压范围（通常为198V-242V），导致电流激增。
  • 电压过低： 低于启动电压，空调启动困难，启动瞬间会产生一个很大的冲击电流，也可能触发保护。
• 排查方法：
  1. 使用手机上的电压检测APP（如果支持且准确）或一个家用电压表/插座检测仪，直接测量空调专用插座上的电压。
  2. 观察电压是否稳定,是否在正常范围内。
• 解决方法：
  • 电压过高： 等待电网电压恢复正常，或者安装一个家庭稳压器。
  • 电压过低： 如果是用电高峰期，可以错峰使用，如果是线路问题，请联系专业电工检查家里的供电线路。

压缩机本身故障

压缩机是空调的“心脏”，也是E5故障的高发区。

• 现象：
  • 压缩机内部线圈短路、绕组匝间短路或“卡缸”（机械部件卡住无法转动）。
  • 当压缩机出现故障时,其启动或运行电流会远超正常值。
• 排查方法：

  这个问题需要专业工具和知识来检测,普通用户很难自行判断，通常需要维修人员使用万用表测量压缩机的三相绕组阻值是否平衡，或者测量其运行电流。

• 解决方法：

  如果确认是压缩机故障,通常需要更换新的压缩机，这是一个比较大的维修，费用较高。

制冷系统问题

• 现象：
  • 制冷剂（雪种）过多或过少：
    • 过多： 会导致系统压力过高，压缩机负载增大，电流超标。
    • 过少： 会导致压缩机散热不良，容易过热，同样会触发保护。
  • 系统堵塞： 比如膨胀阀或过滤器堵塞，导致压力异常，电流增大。
• 排查方法：

  普通用户无法直接判断制冷剂状态,维修人员需要通过压力表测量高低压压力，并结合观察结霜、结露情况来判断。

• 解决方法：
  • 制冷剂过多： 需要由专业人员放出多余的制冷剂。
  • 制冷剂过少： 需要找到泄漏点并修补，然后重新抽真空、加注标准量的制冷剂。
  • 系统堵塞： 需要更换堵塞的部件（如膨胀阀、过滤器），并对系统进行清洗。

电控板（主板/模块板）故障

• 现象：
  • IPM模块（智能功率模块）故障： 这是控制压缩机运转的核心部件，它自身损坏或散热不良，会导致检测异常或输出异常电流。
  • 主板检测电路故障： 主板上负责检测电流的传感器或电路出现问题，误报了过电流信号。
• 排查方法：

  这需要专业的维修人员通过检测模块的输出波形、驱动电压以及主板上的相关信号来判断。

  
  （图片来源网络，侵删）
• 解决方法：
  • 如果是模块板损坏,通常需要更换整个模块板或IPM模块。
  • 如果是主板问题,可能需要维修或更换主板。

外部接线或连接问题

• 现象：
  • 空调内外机的连接线、电源线有松动、氧化或接触不良。
  • 接线错误（如维修后接错线）。
• 排查方法：
  • （安全第一！请务必在断电后进行！） 检查空调室内机接线端子处是否有明显的松动、烧黑、腐蚀的痕迹。
• 解决方法：

  将所有接线端子重新紧固一遍,确保接触良好，如果发现线缆有破损或烧蚀，需要更换线缆。

给您的建议：一步步来

1. 第一步：检查电压。 这是最简单、最安全的第一步，用手机APP或插座检测仪看看电压是否正常。
2. 第二步：检查电源和接线。 确保空调插头插紧，插座没有问题，如果方便且断电后，可以检查一下室内机的接线端子是否松动。
3. 第三步：复位空调。 拔掉空调的电源插头，等待5-10分钟，让内部电容完全放电，然后重新插上，看看是否能恢复正常，这可以清除一些临时的软件错误。
4. 第四步：联系专业售后。 如果以上步骤都无法解决问题，那么大概率是内部的压缩机、模块或制冷系统出现了硬件故障，这时，强烈建议您直接联系格力官方售后服务中心进行报修。

为什么强烈建议找官方售后？

• 专业性： 他们最了解格力空调的设计和故障代码。
• 配件正宗： 使用原厂配件，维修质量和寿命有保障。
• 安全： 空调涉及高压电，自行拆解有触电风险。

报修时，您可以清晰地向维修人员描述：

• 空调型号（在室内机侧面标签上）。
• 故障现象：开机即显示E5，完全无法启动。
• 您已经尝试过的排查步骤（如检查电压等），这有助于维修人员更快地定位问题。