格兰仕滚筒洗衣机出现e03是什么故障代码

E03 故障的详细解释

当洗衣机在洗涤或脱水程序开始后，进入排水阶段，但水位传感器（也叫压力传感器）检测到水位没有在规定的时间内（通常是2-5分钟）下降到安全水位，控制系统就会判定为排水故障，并亮起E03代码，同时停止运行,以防止水漫金山或损坏电机。

导致 E03 故障的常见原因及排查方法

您可以按照从易到难的顺序进行排查,大部分问题都可以自己动手解决。

排水管路堵塞或弯折（最常见的原因）

这是导致E03故障的首要原因,检查的重点是洗衣机内部和外部连接的整个排水管路。

• 排查步骤：
  1. 检查排水管是否弯折或压扁： 将洗衣机稍微移出，检查背面的排水管是否被夹在墙壁或其他家具后面，或者自身弯折成一个“U”形，确保排水管从洗衣机到地漏的全程都是顺畅、无阻碍的。
  2. 检查地漏是否堵塞： 排水管插进地漏，但地漏本身可能被头发、污垢等杂物堵住了，可以尝试往地漏里倒一桶水，看水流是否顺畅，如果不畅,就需要疏通地漏。
  3. 检查排水管高度是否过高： 大多数滚筒洗衣机的排水管末端需要保持在一定高度（通常距离地面60-90厘米），以利用“虹吸效应”排水，如果排水管挂得太高，排水会非常困难，甚至排不出去，请参考说明书,调整到合适的高度。
  4. 检查排水管是否被异物堵塞： 有时候袜子、小毛巾等衣物可能会在排水过程中滑入排水管并堵塞，可以尝试将排水管从地漏拔出，看看是否有异物排出，但请注意，拔管前最好先关闭水龙头并拔掉电源,防止污水溢出。

排水泵故障

排水泵是负责排水的核心部件，它可能会被异物卡住,或者本身已经损坏。

• 排查步骤：
  1. 检查排水泵过滤器（非常重要！）：
     • 大部分滚筒洗衣机的右下角或左下角都有一个小门，上面通常有一个扳手标志,这就是排水泵过滤器检修口。
     • 在打开前，请先在下方放一个浅水盆,因为里面可能积存有大量污水。
     • 用平口螺丝刀慢慢拧开这个小门，里面会有一个能旋转的圆形过滤器,逆时针拧开它。
     • 取出过滤器，你会看到里面可能缠满了硬币、发卡、纽扣、线头等杂物。彻底清理干净。
     • 清理完毕后，将过滤器装回，拧紧小门，然后重新启动洗衣机，看是否解决问题。这是解决E03最有效、最常见的DIY方法。
  2. 检查排水泵本身：
     • 如果过滤器清理干净后故障依旧,可能是排水泵本身出了问题。
     • 异物卡住： 有时候大块的异物卡在泵叶轮里，导致泵无法转动，拆下过滤器后，如果能看到异物,尝试将其取出。
     • 电机损坏： 如果排水泵电机烧毁或内部线圈故障，它就无法工作,这种情况通常需要更换整个排水泵。

水位传感器（压力传感器）故障

水位传感器通过一根小管子检测筒内的水位，如果这个小管子脱落、堵塞或传感器本身损坏，它就会错误地认为水还没排完,从而报E03。

• 排查步骤：
  1. 检查气管： 打开洗衣机后盖（可能需要一定动手能力），找到连接在洗涤剂盒下方和桶体上的透明小塑料管，检查它是否脱落、弯折或者被污物堵塞，如果堵塞,可以用嘴吹一下或用细铁丝疏通一下。
  2. 检查传感器： 如果气管正常，可能是传感器本身损坏，这需要专业的工具来检测其阻值或信号，如果确认损坏,则需要更换。

程序板或电脑板故障（可能性较小）

如果以上所有部件都检查过且正常，那么可能是控制主板出现了程序错乱或硬件损坏，导致它无法正确控制排水泵或读取水位信号，这种情况相对少见,通常发生在洗衣机使用年限较长或遭遇电压不稳之后。

总结与建议

建议的排查顺序：

1. 第一步： 检查并整理外部排水管。
2. 第二步： 清理排水泵过滤器,这是成功率最高的操作。
3. 第三步： 如果问题依旧,检查地漏是否通畅。
4. 第四步： 如果以上都无效，可以考虑联系格兰仕的官方售后服务或专业的家电维修师傅进行上门检修,因为后面的步骤可能需要拆解洗衣机。