“FA”代码在大多数海尔滚筒洗衣机中,通常表示 “电机故障” 或 “电机霍尔元件故障”,这并不一定意味着电机完全损坏了,很多时候是可以通过简单的排查来解决的。

(图片来源网络,侵删)
“FA”故障代码的详细解析与解决方法
您可以根据以下步骤,一步步排查和解决问题,这个过程本身就是最好的“视频教程”。
第一步:安全第一,断电重启(最简单的“万能”方法)
这是解决任何家电软件小问题的第一步,非常有效。
- 拔掉电源插头:确保洗衣机完全断电。
- 等待5-10分钟:让洗衣机内部的主板电容完全放电,重置系统。
- 重新插上电源:然后重新启动一个洗涤程序,看看“FA”代码是否消失。
适用情况:由于程序错乱、电压不稳等引起的瞬时性故障。
第二步:检查衣物是否分布不均(最常见的原因)
如果衣物在滚筒里堆积成一团,会导致滚筒转动时受力不均,电机负载过大,从而触发“FA”保护代码。

(图片来源网络,侵删)
- 打开舱门:暂停或取消当前程序。
- 整理衣物:将里面的衣物重新均匀地摊开,尽量让重物(如牛仔裤、毛巾)和轻物(如T恤)分散开。
- 重新启动:关好舱门,重新选择一个洗涤程序(如“棉麻”或“标准”),启动。
适用情况:在洗涤或脱水刚开始时出现“FA”代码。
第三步:检查电机霍尔元件(核心排查步骤)
霍尔元件是电机的“眼睛”,负责告诉电脑板电机转得有多快、方向如何,霍尔元件故障是“FA”代码的另一个主要原因。
- 准备工作:同样,先断开电源。
- 找到电机:打开洗衣机后盖,找到滚筒下方连接着皮带的大圆盘,那就是电机。
- 找到插头:电机上通常会有一个插头,连接着霍尔传感器,这个插头可能因为洗衣机震动而松动。
- 重新插拔:将这个插头拔下来,仔细检查一下是否有锈蚀或针脚歪斜,然后用力、垂直地插回去,确保插紧。
适用情况:重启和整理衣物后,“FA”代码依然存在,并且电机在听到“嗡嗡”声后无法转动。
第四步:检查电机碳刷(易损件)
碳刷是电机通电的“电刷”,会随着使用而磨损,磨损过度会导致电机无法正常工作。

(图片来源网络,侵删)
- 断电并拆开后盖:确保安全。
- 找到电机:同上。
- 检查碳刷:电机的两端通常各有一个黑色的塑料盖,用螺丝刀可以撬开,里面就是碳刷,观察碳刷的长度,如果已经很短(小于1厘米),或者已经磨碎,就需要更换了。
- 更换碳刷:购买同型号的碳刷,按照原样安装回去,成本不高,自己动手可以解决。
适用情况:洗衣机使用年限较长(超过3-5年),且FA故障频繁出现。
第五步:检查皮带是否脱落或断裂
虽然不常见,但皮带的问题也可能导致电机空转或负载异常。
- 断电并拆开后盖。
- 检查皮带:查看连接电机和滚筒的皮带是否还在原位,是否松弛或断裂。
适用情况:听到电机在转,但滚筒完全不转。
视频教程推荐
文字描述可能不够直观,观看视频会更清楚,您可以在视频网站(如B站、抖音、西瓜视频)搜索以下关键词,观看专业维修人员的演示:
推荐搜索关键词:
海尔洗衣机FA故障代码海尔洗衣机FA怎么解决海尔滚筒电机霍尔元件检测海尔洗衣机维修 FA
B站上几个不错的视频教程(可以直接复制标题去搜索):
- 《海尔洗衣机显示FA故障代码怎么办?一分钟教你解决!》
这个视频通常很简短,直接展示重启和整理衣物的方法。
- 《海尔洗衣机FA故障,电机霍尔元件检测与维修》
这个视频会详细演示如何拆开后盖,找到电机,检测和插拔霍尔插头,非常实用。
- 《海尔洗衣机报FA,自己动手更换电机碳刷教程》
如果您怀疑是碳刷问题,这个视频能手把手教您更换。
总结与建议
| 故障原因 | 解决方法 | 难度 | 是否需要专业人员 |
|---|---|---|---|
| 程序错乱 | 断电重启 | ★☆☆☆☆ | 否 |
| 衣物失衡 | 重新整理衣物 | ★☆☆☆☆ | 否 |
| 霍尔元件问题 | 检查并重新插拔霍尔插头 | ★★☆☆☆ | 否(可自行尝试) |
| 电机碳刷磨损 | 更换碳刷 | ★★★☆☆ | 否(有一定动手能力可尝试) |
| 电机本身损坏 | 更换电机或报修 | ★★★★☆ | 是(强烈建议) |
重要提醒:
- 安全第一:在进行任何内部检查或维修前,务必拔掉电源插头,并确保自己有一定的动手能力和工具。
- 保修期:如果您的洗衣机还在保修期内,请不要自行拆解,直接联系海尔官方售后是最好的选择,以免失去保修资格。
- 寻求专业帮助:如果以上所有方法都尝试过后,“FA”代码依然存在,那么很可能是电机本身或其他核心控制部件(如主板)出现了严重故障,这时,最稳妥的办法就是 联系海尔官方售后服务 或寻找专业的家电维修师傅上门检修。
