“UH” 是大金空调一个比较常见的故障代码,它通常指向一个核心问题:室内机和室外机之间的通信中断或异常。

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就是室内机和室外机“失联”了,无法正常交换数据和控制信号,导致空调无法运行。
“UH”故障的核心原因
“UH”故障的原因可以大致分为两大类:硬件问题和安装/配置问题。
硬件问题(最常见)
这是导致“UH”故障最主要的原因,主要集中在以下几个方面:
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通信线(信号线/配线)问题
(图片来源网络,侵删)- 连接松动或脱落:室内外机连接的通信线插头没有插紧,或者因为振动等原因松动了,这是最简单也最常见的原因。
- 线路损坏:通信线在施工过程中被压扁、刺穿、剪断,或者被老鼠等动物咬断。
- 线材质量差:使用了非大金原装或不符合规格的通信线,导致信号衰减严重。
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电源问题
- 电源电压异常:电压过高或过低,超出了空调正常工作的范围,导致通信模块工作不稳定。
- 电源线故障:连接室内外机的电源线存在松动、接触不良或断路。
- 漏电保护器问题:为空调供电的漏电保护器容量不足、损坏,或者其“试验”按钮被误按。
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室内机或室外机主板故障
- 通信模块损坏:室内机或室外机主板上的通信芯片或相关电路出现故障,无法收发信号。
- 主板本身故障:主板上的其他元件损坏,影响到通信电路的正常工作。
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传感器问题
室内机或室外机的某些关键温度传感器(如管温传感器、环境温度传感器)故障,导致主板判断异常,从而进入保护状态并显示“UH”。
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安装与配置问题
这类问题通常在空调安装或调试阶段埋下隐患,或者在使用过程中因环境变化而暴露。
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配线错误
- 线序接反:室内外机的通信线(通常有标记,如S+、S-)接反了。
- 线路过长:室内外机的连接线超过了规定的最大长度(通常为150米),导致信号衰减过大,无法正常通信。
- 线路并行走线:通信线与强电线(如电源线、电线)平行布线距离过长,受到电磁干扰,导致信号不稳定。
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内外机地址设定错误
在多联机系统中,每台室内机都需要被分配一个唯一的地址码,如果地址设定错误,会导致通信混乱。
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内外机型号不匹配
室内机和室外机的型号组合不符合大金的技术规范,导致它们无法建立有效的通信。
“UH”故障的自检和排查步骤(由简到繁)
在联系专业人员之前,您可以按照以下步骤进行简单的自我排查:
⚠️ 安全第一:在进行任何检查之前,请务必关闭空调的总电源!
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检查电源
- 确认空调的专用插座或空气开关是否有电。
- 检查漏电保护器上的“试验”按钮是否被按出(通常应处于按下状态)。
- 尝试重合一次漏电保护器开关,看是否能恢复。
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检查通信线连接(最关键的一步)
- 找到室内机和室外机。
- 在室内机接线端子处,找到连接到室外机的通信线插头,确保其插紧、插好。
- 在室外机接线盒内,同样找到来自室内机的通信线插头,确保其连接牢固。
- 如果发现插头松动,重新插紧后,恢复供电,观察故障是否解除。
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检查线路外观
沿着通信线的走向,仔细检查是否有明显的破损、被挤压、被动物啃咬的痕迹。
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检查周围环境
- 检查室内外机周围是否有新的电磁干扰源(如新安装的大功率电器)。
- 检查通信线是否与电源线捆绑在一起走线。
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尝试重启
将空调的总电源(最好是空气开关)完全关闭,等待5-10分钟,让内部电容完全放电,然后再重新合上电源,看是否能恢复正常,这可以清除一些临时的软件故障。
总结与建议
“UH”故障的本质是通信中断。
- 如果您动手能力较强,可以安全地完成上述第1、2、3步的检查,很多时候,问题仅仅是接线松动。
- 如果以上步骤无法解决问题,或者您不确定如何操作,强烈建议您立即停止自行排查,并联系专业的空调维修人员或大金官方售后服务。
因为“UH”故障涉及复杂的电路和系统知识,错误的操作可能会损坏昂贵的室内外机主板,导致维修成本急剧增加,专业的维修人员会携带专业的工具(如万用表、兆欧表、通信信号检测仪)来快速定位问题所在,无论是线路问题、主板问题还是其他原因,都能得到妥善解决。
