重要提示：
- 安全第一：在进行任何检查之前，请务必切断空调的电源，包括室内机和室外机的电源,以防止触电危险。
- 专业维修：以下信息为您提供初步判断和简单的自查步骤，如果问题无法解决，或者涉及复杂的电路和制冷剂问题，请务必联系松下官方售后服务中心或专业的空调维修技师进行检修,以免造成设备损坏或安全隐患。
故障代码详解
松下空调的故障代码主要通过室内机和室外机的橙色和绿色LED灯的闪烁组合来表示。
（图片来源网络，侵删）
室内机故障代码 (主要显示)
| 故障代码 | LED 指示灯状态 | 故障名称 | 可能原因 | 排查与解决方法 |
|---|---|---|---|---|
| H11 | 室内机：橙色灯闪烁 1 次，绿灯闪烁 1 次 室外机：无 |
通信故障 (室内机) | 室内机和室外机之间的通信线路（信号线）中断或接触不良。 | 检查电源：确认空调已通电，电源开关打开。 检查信号线：检查室内机与室外机连接的信号线是否牢固连接，有无被挤压、剪断或老化。 重启空调：关闭空调总电源，等待 5-10 分钟后重新启动，看是否是偶发性故障。 检查室内主板：可能是室内机控制板故障。 |
| H14 | 室内机：橙色灯闪烁 1 次，绿灯闪烁 4 次 室外机：无 |
室内风扇电机故障 | 室内机的风扇电机（贯流风扇）或其驱动电路出现故障。 | 风扇卡住：关闭电源，用手轻轻拨动室内风扇，看是否能顺畅转动，是否有异物卡住。 电机损坏：如果风扇不转或转动时有异响，可能是电机烧毁，需要更换。 控制板故障：控制电机运转的电路板可能损坏。 |
| H16 | 室内机：橙色灯闪烁 1 次，绿灯闪烁 6 次 室外机：无 |
排气温度传感器故障 | 室内机盘管上的排气温度传感器（热敏电阻）开路、短路或检测异常。 | 传感器探头：检查传感器探头是否脱落、损坏或被灰尘覆盖。 传感器线路：检查连接传感器的线路是否断开或接触不良。 更换传感器：如果以上正常，可能是传感器本身损坏，需要更换。 |
| H19 | 室内机：橙色灯闪烁 1 次，绿灯闪烁 9 次 室外机：无 |
室内EEPROM存储故障 | 室内机控制板上的存储芯片（EEPROM）数据丢失或损坏。 | 恢复出厂设置：尝试断电重启，看是否能恢复。 控制板故障：通常需要更换室内机控制板。此故障不建议用户自行处理。 |
| H97 | 室内机：橙色灯闪烁 9 次，绿灯闪烁 7 次 室外机：无 |
室内机PFC控制故障 | 室内机电源的PFC（功率因数校正）电路出现故障。 | 立即联系专业维修，这是比较严重的电源硬件故障，需要专业技师检测和维修。 |
室外机故障代码 (需要观察室外机)
| 故障代码 | LED 指示灯状态 | 故障名称 | 可能原因 | 排查与解决方法 |
|---|---|---|---|---|
| H21 | 室外机：橙色灯闪烁 2 次，绿灯闪烁 1 次 室内机：H11 |
通信故障 (室外机) | 室外机和室内机之间的通信线路故障，或室外机控制板故障。 | 检查信号线：同 H11，重点检查信号线连接。 检查电源线：检查室外机电源线是否连接牢固，电压是否正常。 检查室外主板：可能是室外机控制板损坏。 |
| H23 | 室外机：橙色灯闪烁 2 次，绿灯闪烁 3 次 室内机：H11 |
室外风扇电机故障 | 室外机的风扇电机（轴流风扇）或其驱动电路出现故障。 | 风扇卡住：关闭电源，检查室外风扇是否被异物（如塑料袋、树叶）卡住，尝试手动拨动。 电机损坏：如果电机不转或异响严重，需要更换电机。 电容问题：启动电容失效也可能导致电机不转，需要专业人员检测。 |
| H25 | 室外机：橙色灯闪烁 2 次，绿灯闪烁 5 次 室内机：H11 |
压缩机过流保护 | 压缩机工作电流过大，触发了过载保护。 | 电压不稳：检查家庭供电电压是否过低或过高。 制冷剂问题：可能是制冷剂过多或过少，导致压缩机负荷异常。（此情况必须由专业人员处理） 压缩机故障：压缩机内部短路或机械故障，导致电流过大。（需要更换压缩机） |
| H27 | 室外机：橙色灯闪烁 2 次，绿灯闪烁 7 次 室内机：H11 |
总电流异常 | 空调系统总工作电流异常，超过了保护设定值。 | 电压异常：检查电源电压是否在正常范围内。 压缩机或风扇电机故障：可能是压缩机或风扇电机出现短路，导致电流激增。 控制板故障：检测电流的电路板元件损坏。立即断电并联系维修。 |
| H28 | 室外机：橙色灯闪烁 2 次，绿灯闪烁 8 次 室内机：H11 |
压缩机排气温度过高 | 压缩机排出的气体温度过高，触发了保护。 | 制冷剂不足：系统缺少制冷剂，导致压缩机空转，温度急剧升高。（需要检漏、抽真空、加注制冷剂） 系统堵塞：毛细管或膨胀阀堵塞，导致制冷循环异常。 风扇故障：室外风扇不转，无法为冷凝器散热，导致高压过高，排气温度随之升高。 环境温度过高：在极端高温天气下长时间运行也可能触发。 |
| H41 | 室外机：橙色灯闪烁 4 次，绿灯闪烁 1 次 室内机：H11 |
四通阀切换故障 | 四通阀无法正常切换，或其驱动线圈故障。 | 四通阀卡死：四通阀内部滑块卡住，无法正常换向。 线圈故障：驱动四通阀的电磁线圈开路或短路。 控制板故障：控制四通阀切换的电路有问题。需要专业人员维修。 |
| H96 | 室外机：橙色灯闪烁 9 次，绿灯闪烁 6 次 室内机：H11 |
室外EEPROM存储故障 | 室外机控制板上的存储芯片数据丢失或损坏。 | 断电重启：尝试断电重启，看是否能恢复。 更换控制板：通常是室外机控制板损坏，需要更换。不建议用户自行处理。 |
| H97 | 室外机：橙色灯闪烁 9 次，绿灯闪烁 7 次 室内机：H11 |
室外PFC控制故障 | 室外机电源的PFC电路出现故障。 | 立即联系专业维修，这是严重的电源硬件故障，有安全风险。 |
| H98 | 室外机：橙色灯闪烁 9 次，绿灯闪烁 8 次 室内机：H11 |
IPM模块保护 | 室外机IPM（智能功率模块）过热、过流或过热保护被触发。 | 散热不良：检查室外机周围通风是否良好，有无遮挡物。 电压异常：供电电压不稳定。 模块或压缩机故障：IPM模块本身损坏，或压缩机故障导致电流异常。必须由专业技师处理。 |
通用排查步骤总结
- 观察代码：记下室内机和室外机LED灯的闪烁次数和颜色组合,确定故障代码。
- 断电重启：这是最简单有效的第一步，关闭空调电源（最好用空气开关），等待5-10分钟后重新开启,看故障是否消失。
- 清洁滤网和外壳：定期清洁室内机的滤网和室外机的散热片,可以避免因散热不良导致的多种故障。
- 检查电源和线路：确保电源插座、开关和连接线（电源线和信号线）都牢固可靠,没有损坏。
- 联系专业服务：如果以上步骤无法解决问题，或者故障涉及制冷剂、压缩机、电路板等复杂部件，请立即停止尝试,并联系松下官方售后服务或可靠的维修服务商。
希望这份详细的故障代码列表能帮助您快速定位和解决您松下空调 HC10KB1 的问题！
（图片来源网络，侵删）
