LG滚筒洗衣机故障代码对应哪些问题？

重要提示：

• 断电重启： 遇到任何故障代码，第一步都是拔掉洗衣机电源插头，等待1-2分钟，然后重新插上，这可以清除临时性错误，让洗衣机恢复正常，如果问题依旧,再根据代码进行排查。
• 安全第一： 在进行任何检查或维修之前，请务必确保洗衣机已断电,并拔掉电源插头。

按代码类型分类详解

供水/排水相关代码 (UE, OE, FE, PE)

这些代码是最常见的,通常与水路有关。

UE - 不平衡错误

• 含义： 洗衣机在脱水时，因为衣物分布不均，导致内筒晃动过大,触发了不平衡保护开关。
• 可能原因：
  1. 洗衣物太少（少于1件）或单件过重（如一条厚毛巾、一件外套）。
  2. 洗衣物缠绕在一起,没有均匀分布在滚筒内。
  3. 洗衣机放置不平,地面不平整或底脚未调好。
  4. 洗衣机内部的减震器或悬挂系统出现故障。
• 解决方法：
  1. 手动整理衣物： 打开机门，将衣物重新均匀地分布在滚筒内,避免缠绕。
  2. 增加衣物： 如果衣物太少，可以加入一两件其他同类型的衣物,以达到平衡。
  3. 检查地面： 确保洗衣机放置在坚实、水平的地面上,并调整底脚使其稳固。
  4. 重启程序： 整理好后，选择“单脱水”或“漂洗+脱水”程序重新运行。

OE - 排水超时错误

• 含义： 洗衣机在规定时间内未能将水排干净。
• 可能原因：
  1. 排水管堵塞： 排水管被异物（如纽扣、硬币、绒毛球）或污垢堵塞。
  2. 排水管问题： 排水管被压扁、扭结，或者抬得过高（通常不应超过1米）。
  3. 排水泵故障： 排水泵被异物卡住,或者本身损坏。
  4. 排水阀故障： 排水阀无法正常打开。
• 解决方法：
  1. 检查排水管： 检查并拉直排水管，确保其畅通无阻,没有被压扁或抬高。
  2. 清理排水泵过滤器（最常见）：
     • 洗衣机右下角或左下角通常有一个小门（检修口）。
     • 打开它，逆时针拧开盖子，里面会有一圈水流出,请提前准备好毛巾。
     • 取出过滤器，清理里面的线屑、硬币等异物。
     • 清理干净后,装回盖子并拧紧。
  3. 重启： 清理后,重启洗衣机。

FE - 进水超时错误

• 含义： 洗衣机在规定时间内未能达到设定水位。
• 可能原因：
  1. 水龙头未打开： 家里的水龙头没有打开。
  2. 水压过低： 家中水压不足。
  3. 进水管问题： 进水管被压扁或扭结。
  4. 进水阀过滤器堵塞： 连接洗衣机进水口处的进水管头上有一个过滤网,容易被水垢或杂物堵塞。
  5. 水位传感器故障： 控制进水的水位压力管或传感器出现问题。
• 解决方法：
  1. 检查水龙头： 确保进水龙头已完全打开。
  2. 检查水压： 确认家中其他水龙头出水是否正常。
  3. 检查进水管： 确保进水管没有打结或压扁。
  4. 清洗进水阀过滤器：
     • 关闭水龙头,拧下连接洗衣机的进水管。
     • 可以看到水管接头处有一个小筛网,用小刷子或牙刷清理干净。
     • 重新装好水管,打开水龙头测试。
  5. 重启： 完成以上检查后,重启洗衣机。

PE - 压力传感器错误

• 含义： 洗衣机无法正确检测到水位。
• 可能原因：
  1. 连接水位传感器的小透明软管（压力管）脱落、弯折或堵塞。
  2. 水位传感器本身故障。
• 解决方法：
  1. 检查压力管： 打开洗衣机上盖，找到连接到内筒侧壁的透明小软管，检查它是否脱落、扭结或被异物堵住，如果堵塞，可以用嘴轻轻吹气疏通（注意卫生）。
  2. 重新插接： 如果脱落,重新插接牢固。
  3. 寻求专业帮助： 如果压力管正常，可能是传感器损坏,需要联系售后维修。

门/锁相关代码 (CL, dE, dE1, dE2)

CL - 儿童锁

• 含义： 洗衣机的儿童安全锁功能已开启。
• 解决方法： 按住“儿童锁”按钮（通常是一个锁形图标或写着“Child Lock”的按钮）3-5秒，直到指示灯熄灭,即可解锁。

dE, dE1, dE2 - 门锁错误

• 含义： 洗衣机无法锁上或解锁机门。
• 可能原因：
  1. 门未关好： 门没有完全关闭或关到位。
  2. 门封条有异物： 门封条（橡胶圈）上夹带了衣物或小物件,导致门无法关严。
  3. 门锁开关故障： 门锁的微动开关损坏。
  4. 门锁电磁铁故障： 负责锁门的电磁铁损坏。
• 解决方法：
  1. 重新关门： 用力将门关好，听到“咔哒”一声表示已锁上。
  2. 清理门封条： 仔细检查并清理门封条内的异物。
  3. 重启： 关好门后,重启程序。
  4. 寻求专业帮助： 如果以上方法无效，可能是门锁组件损坏,需要专业人员维修。

加热/温度相关代码 (HE, tE)

HE - 加热错误

• 含义： 洗衣机在加热过程中出现故障,水温未能达到设定温度。
• 可能原因：
  1. 冷水进水过多： 洗衣机无法将热水和冷水按比例混合,导致水温一直上不去。
  2. 加热管故障： 加热管烧毁或损坏。
  3. 温控器/NTC传感器故障： 负责检测水温的传感器损坏或接触不良。
  4. 电路板故障： 控制加热的继电器或主板出现问题。
• 解决方法：
  1. 检查水路： 确认冷热水进水阀都正常开启。
  2. 重启： 有时是程序错乱,重启后可能解决。
  3. 寻求专业帮助： 加热问题涉及高压电，非专业人员请勿拆修,务必联系LG售后服务。

tE - 温度传感器错误

• 含义： 与HE类似，通常指温度传感器（NTC）检测到异常。
• 可能原因：
  1. 温度传感器探头松动或接触不良。
  2. 温度传感器本身损坏。
• 解决方法：
  1. 重启： 先尝试断电重启。
  2. 寻求专业帮助： 如果问题依旧,需要专业人员检查传感器和线路。

电机/驱动相关代码 (LE, tE5, PE)

LE - 电机错误

• 含义： 洗衣机的电机或其驱动系统出现故障。
• 可能原因：
  1. 衣物过多： 一次性放入的衣物超过洗衣机的最大容量,导致电机过载。
  2. 电机故障： 电机本身烧毁或损坏。
  3. 驱动板故障： 控制电机的变频板（驱动板）损坏。
  4. 异物卡住： 洗衣机内部（如滚筒与外壳之间）有异物卡住,导致电机无法转动。
• 解决方法：
  1. 减少衣物： 取出部分衣物,确保不超过额定容量。
  2. 重启： 减少衣物后,重启程序。
  3. 寻求专业帮助： 如果是电机或驱动板问题,必须由专业人员维修。

其他系统错误代码 (PE, PF, bE)

PE - 压力传感器错误

• （已在上文详述,此处重复是因为它也可能被归类为其他系统错误）

PF - 掉电/瞬时停电错误

• 含义： 在洗衣机运行过程中,检测到电源电压不稳或发生瞬时断电。
• 解决方法：
  1. 检查电源： 确认家中电源是否稳定。
  2. 重启： 拔掉电源插头，等待1-2分钟后重新插上，洗衣机通常会恢复到断电前的状态,或需要重新启动程序。

bE - 进水阀错误

• 含义： 控制进水的阀门出现故障,无法正常关闭或打开。
• 可能原因：
  1. 进水阀的线圈烧毁。
  2. 控制进水阀的电路板继电器故障。
• 解决方法：
  • 寻求专业帮助： 这属于硬件故障，需要更换进水阀或维修电路板,请勿自行处理。

总结与建议

当您遇到无法自行解决的故障时，最安全、最可靠的方法是：

1. 记下完整的故障代码。
2. 拔掉电源插头,确保安全。
3. 查找洗衣机的型号标签（通常在门内侧或洗衣机后上方）。
4. 联系 LG官方售后服务，提供型号和故障代码,他们会安排专业的工程师上门维修。