滚筒洗衣机显示E12是什么故障?

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就是洗衣机“渴”了,想进水,但水要么进不来,要么进得太慢,超过了程序设定的时间,于是它就停止工作并报错。

滚筒洗衣机显示e12是什么故障
(图片来源网络,侵删)

下面我将为您详细分析E12故障的原因以及相应的解决方法,您可以根据自己的情况逐一排查。


E12故障的主要原因及排查步骤

请按照从易到难的顺序进行排查,这样可以快速解决问题。

第一步:检查水源和进水阀(最常见的原因)

这是导致E12故障的首要原因,占了很大比例。

  1. 水龙头是否打开?

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    (图片来源网络,侵删)
    • 检查方法: 走到洗衣机背后,确认连接洗衣机的那个水龙头是完全打开的,有时候可能只是半开或者被意外关上了。
    • 解决方法: 将水龙头完全拧开。
  2. 进水管是否被压扁或弯折?

    • 检查方法: 检查从水龙头到洗衣机之间整个进水管的路径,看是否有部分被夹在洗衣机和墙壁之间,或者被踩踏导致严重弯折。
    • 解决方法: 将压扁或弯折的部位拉直,确保水路通畅。
  3. 进水阀过滤网是否堵塞?

    • 这是最常见的一个“堵点”! 洗衣机进水口的阀门内部有一个很细小的过滤网,用于过滤自来水中的杂质、泥沙等,时间长了,这些杂质会堵塞这个滤网,导致水流变小甚至无法进水。
    • 检查和清理方法:
      • 关闭水龙头。
      • 拧下连接洗衣机和水龙头的进水管接头(通常需要用手逆时针拧开)。
      • 你会看到一个小小的、黑色的圆形塑料件,这就是过滤网,它可能被水垢或污物堵住了。
      • 用小钳子或手把它拔出来,放在水龙头下用牙刷或旧牙刷轻轻刷洗,直到干净为止。
      • 用清水冲洗干净后,再按原样装回去,确保拧紧。

第二步:检查洗衣机本身

如果水源和进水管都没有问题,那么问题可能出在洗衣机内部。

  1. 水位传感器(压力传感器)故障或连接问题

    滚筒洗衣机显示e12是什么故障
    (图片来源网络,侵删)
    • 作用: 洗衣机通过一个水位传感器来检测桶内是否已经进入足够的水,它的工作原理是,水进入后会通过一根小管子给传感器一个气压压力,传感器根据压力大小判断水位。
    • 可能故障:
      • 气管脱落或堵塞: 连接洗衣桶和传感器的那根细小透明塑料管可能松动了、脱落了,或者管内有异物堵塞,导致无法传递压力信号。
      • 传感器本身故障: 传感器损坏,无法正常工作。
    • 检查方法:
      • 打开洗衣机后盖或顶盖(不同型号位置不同),找到这根细管。
      • 检查两端是否连接牢固,有没有脱落。
      • 小心地拔下气管,对着吹气检查是否通畅,或者用嘴轻轻吸一下(注意不要喝到水),看是否有明显的阻力感,如果完全不通,说明堵塞了。
      • 如果气管通畅且连接正常,那很可能是传感器本身坏了,需要更换。
  2. 电脑板(主板)故障

    • 可能性较小: 如果以上所有项目都检查过并且正常,那么可能是控制进水阀的电脑板出现了故障,导致它没有向进水阀发出“开始进水”的指令,或者指令信号中断。
    • 解决方法: 这种情况比较复杂,普通用户无法自行维修,建议联系专业的维修人员上门检测和更换主板。

总结与排查清单

为了方便您操作,这里有一个简单的排查清单:

排查项目 解决方法
外部水源 水龙头是否完全打开? 拧开水龙头至最大。
进水管是否被压扁或弯折? 拉直进水管,确保通畅。
进水口 进水阀过滤网是否堵塞? (重点检查) 关水、拆管、清洗滤网、装回。
内部传感器 水位传感器的气管是否脱落或堵塞? 检查并重新连接气管,或清理堵塞物。
核心控制 所有检查后仍无法解决? 可能是电脑板或传感器损坏,需联系专业维修人员。

温馨提示

  • 安全第一: 在进行任何检查之前,请务必拔掉洗衣机的电源插头,以防触电。
  • 寻求专业帮助: 如果您对电器的内部结构不熟悉,或者排查后问题仍未解决,请不要强行拆解,以免造成更大的损坏,最稳妥的方法是直接联系洗衣机的官方售后服务或您信得过的家电维修师傅。

希望这份详细的指南能帮助您快速解决E12故障问题!

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