伊莱克斯洗衣机e8故障怎么修？

第一步：理解E8故障代码的含义

伊莱克斯洗衣机的E8错误代码,在大多数型号中，都指向一个核心问题：电机及其相关部件出现了故障，导致洗衣机无法正常驱动内筒旋转。

这通常不是一个单一原因造成的,而是由一系列相关的问题共同导致的，大脑”（电脑板）发出了让电机转动的指令，但电机没有正确执行，或者执行过程中遇到了问题，大脑”就判定为故障并显示E8。

第二步：自行排查与修理（从简单到复杂）

在考虑联系专业人员之前,您可以按照以下步骤进行排查，大部分E8问题都可以通过前几步解决。

最常见且最易解决的原因 —— 衣物分布不均

这是导致E8故障的最常见原因,尤其是在脱水阶段。

• 原因分析： 洗衣机在高速脱水时，如果衣物集中在筒的一侧，会产生剧烈的震动和不平衡，为了保护洗衣机和用户，电机的霍尔传感器（用于检测电机转速和位置的传感器）会检测到异常，并向主板报告“电机堵转”或“转速异常”，从而触发E8保护代码。
• 解决方法：
  1. 立即停止洗衣机： 按下“电源”或“暂停/取消”键。
  2. 打开机门： 等待内筒完全停止转动后，小心地打开机门。
  3. 重新整理衣物： 将筒内的衣物用手摊开、铺平，尽量让它们均匀地分布在内筒的四周，避免将大件、厚重（如牛仔裤、毛巾）的衣物全部堆在一起。
  4. 重新启动程序： 关上机门，重新选择并启动“脱水”程序或当前被中断的程序。

小贴士： 对于少量衣物，可以尝试加入1-2件其他衣物来平衡重量。

（图片来源网络，侵删）

衣物卡住异物

• 原因分析： 在洗涤或漂洗过程中，衣物可能会缠绕到内筒和外筒之间的缝隙里，或者有硬币、发卡、小袜子等异物卡住，导致内筒无法自由旋转。
• 解决方法：
  1. 断开电源： 为安全起见，拔掉洗衣机的电源插头。
  2. 手动转动内筒： 打开机门，尝试用手慢慢转动内筒，如果感觉转动困难、有卡顿或听到异响，说明很可能有异物卡住。
  3. 检查并清理：
     • 检查门封圈： 拉开橡胶门封圈，仔细检查内筒和外筒的夹缝里是否有衣物或异物被卡住。
     • 检查筒底过滤器： 大多数洗衣机在右下角有一个小门，里面是过滤器，拧开过滤器盖，取出过滤网，清理掉里面的硬币、纽扣、头发等杂物，清理完毕后，确保将盖子拧紧。
  4. 重新测试： 清理完毕后，重新插上电源，尝试运行一个简单的程序，看E8是否消失。

排水不彻底

• 原因分析： 如果洗衣机在进入脱水程序前，桶内还有大量积水，内筒会被水“浮”起来，导致电机无法有效带动其旋转，从而触发E8故障。
• 解决方法：
  1. 检查排水管： 确保排水管没有被压扁、扭结或抬高到过高位置（通常不应超过15厘米）。
  2. 清理过滤器： 如上所述，过滤器堵塞是排水不畅的常见原因，务必清理干净。
  3. 选择“排水”程序： 手动选择一个“排水”或“单排”程序，将桶内积水排空，然后再尝试脱水。

电机本身或霍尔传感器故障（需要专业维修）

如果以上所有简单方法都尝试过后,E8代码依然存在，那么问题可能出在硬件上。

• 原因分析：
  1. 霍尔传感器故障： 这是电机上的一个关键部件，用于向主板反馈电机的转速和位置，如果传感器损坏或信号异常，主板会认为电机工作不正常，从而报E8。
  2. 电机碳刷磨损： 电机内部的碳刷长期使用后会磨损殆尽，无法为电机提供足够的动力，导致电机无法启动或转动无力。
  3. 电机线圈烧毁： 这是最严重的情况，通常由于电压不稳、长期过载或进水导致，电机完全损坏。
  4. 电机驱动板故障： 控制电机运转的电路板（驱动板）出现故障，无法向电机提供正常的驱动信号。
• 解决方法：
  • 这种情况无法自行修理，必须联系专业维修人员。
  • 在报修时,您可以向维修师傅说明您已经做过的基本检查（如整理衣物、清理过滤器等），这可以帮助他们更快地定位问题。
  • 维修人员通常会使用万用表等工具检测电机的阻值、霍尔传感器的信号以及驱动板的输出电压，以确定具体的故障点，然后更换相应的零部件（如传感器、碳刷、电机或驱动板）。

总结与建议

安全第一： 在进行任何检查之前，请务必确保洗衣机已断电（拔掉插头），以避免触电风险。

建议流程：

1. 遇到E8,首先停止并整理衣物，这是成功率最高的操作。
2. 如果无效,断电检查并清理过滤器。
3. 如果问题依旧,检查排水管和门封圈。
4. 如果以上所有方法都无效,那么很可能是硬件问题，请不要自行拆解，立即寻求专业帮助。

希望这份详细的指南能帮助您解决问题！