就是洗衣机在规定的时间内,没有像预期那样注入足够量的水。

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下面我将为您详细解释E1故障的可能原因、排查步骤以及解决方法。
核心含义:进水超时
当您启动洗衣程序后,洗衣机会打开进水电磁阀,开始往内筒里注水,如果在预设的时间内(通常是10-15分钟),水位传感器没有检测到水位达到要求,洗衣机就会认为进水系统出了问题,于是停止运行,并显示E1错误代码,以保护机器和避免水漫金山。
E1故障的常见原因及排查步骤(从易到难)
您可以按照以下顺序一步步检查,大部分问题都可以自己动手解决。
第一步:检查水源和水压
这是最常见也最容易排查的原因。

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水龙头是否打开?
- 检查方法: 确认连接洗衣机的那个水龙头已经完全拧开。
- 解决方法: 如果是关着的,请打开。
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水压是否过低?
- 检查方法:
- 检查家里其他水龙头(如厨房、卫生间),水流是否正常,如果其他地方水流也小,可能是您家整体水压低。
- 如果只有洗衣机水小,可能是水龙头口被水垢或杂物堵塞了。
- 解决方法:
- 水压低: 尽量避开用水高峰期再使用洗衣机,如果是小区整体水压问题,可能需要联系物业或供水公司。
- 水龙头堵塞: 可以尝试拧开水龙头,用牙刷或细小的工具清理一下出水口。
- 检查方法:
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进水管是否扭结或压扁?
- 检查方法: 检查从水龙头到洗衣机之间的那根蓝色或灰色的进水管,看有没有被夹在门后、家具下,或者被踩踏导致扭结、压扁。
- 解决方法: 将进水管捋顺,确保其完全伸展,没有弯折。
第二步:检查进水阀和过滤器
如果水源和水压都正常,问题可能出在洗衣机内部的进水部件。
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进水阀入口处的过滤器堵塞(最常见!)
- 位置: 这个过滤器位于洗衣机背面,连接进水管的地方,拧下进水管后,能看到在水阀接口处有一个小小的、像网一样的金属或塑料滤网。
- 检查方法: 关闭水龙头,拧下进水管,观察这个滤网是否被水垢、泥沙、锈迹等杂质堵住了。
- 解决方法:
- 用小钳子或镊子将滤网取出。
- 用旧牙刷在清水下仔细刷洗,直到干净为止。
- 用水冲洗一下,确保没有堵塞物。
- 将滤网装回原位,重新拧紧进水管,并确保连接处不漏水。
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进水电磁阀故障
- 可能性: 如果过滤器是干净的,但水就是进不来,可能是进水阀本身损坏了,比如线圈烧毁、阀芯卡死等。
- 解决方法: 这个需要专业工具和知识来判断,建议联系LG售后服务或专业维修人员。
第三步:检查水位传感器(压力传感器)
水位传感器负责检测内筒里的水位,并将信号传给电脑板。
- 原理: 洗衣机通过一根很小的透明管连接到内筒底部,这根管子就是“气管”,气管的另一端连接到水位传感器,当水进入内筒,气压会通过这根气管传递给传感器,传感器从而判断水位。
- 常见故障:
- 气管脱落或堵塞: 洗衣机搬运或振动可能导致气管从传感器或内筒接口处脱落,或者气管内部时间长了会有污垢堵塞。
- 传感器本身故障: 传感器损坏,无法正确传递压力信号。
- 检查方法:
- 打开洗衣机后盖或顶盖(不同型号位置不同),找到这根细小的透明塑料管,检查两端是否牢固连接。
- 小心地将气管拔下,对着吹气,看是否通畅,也可以向管子里吹一口气,然后迅速堵住一端,感受是否有吸力。
- 解决方法:
- 如果脱落,重新插紧即可。
- 如果堵塞,可以用嘴吹气或用细钢丝疏通。
- 如果传感器损坏,则需要更换新的传感器,建议由专业人员操作。
第四步:检查电脑主板(控制板)
这是最不常见但也是最复杂的情况。
- 可能性: 如果以上所有部件都正常,但洗衣机仍然报E1错误,那么可能是负责接收和处理所有信号的电脑主板出了故障。
- 解决方法: 强烈建议不要自行尝试维修! 主板维修需要专业的电子知识和焊接技术,请直接联系 LG官方售后服务 进行报修。
总结与建议
| 故障原因 | 检查要点 | DIY解决难度 |
|---|---|---|
| 水源/水压问题 | 水龙头是否开启、水压是否正常、进水管是否弯折 | ★☆☆☆☆ (非常简单) |
| 进水阀过滤器堵塞 | 洗衣机背面进水口处的滤网是否被堵 | ★★☆☆☆ (简单,需动手) |
| 水位传感器问题 | 连接内筒和传感器的透明气管是否脱落或堵塞 | ★★★☆☆ (中等,需打开后盖) |
| 进水电磁阀故障 | 过滤器干净但水无法进入 | ★★★★☆ (困难,需专业工具) |
| 电脑主板故障 | 所有外部和内部部件均正常 | ★★★★★ (极难,不建议DIY) |
给您的行动建议:
- 先从最简单的开始: 检查水龙头 → 检查进水管是否弯折 → 重点检查并清洗进水阀过滤器,这三步能解决80%以上的E1问题。
- 如果以上无效: 打开洗衣机后盖,检查水位传感器的气管是否脱落或堵塞。
- 如果自己排查后仍无法解决: 为了避免造成更大的损坏或安全问题,请立即停止使用,并拨打 LG官方售后服务热线 或通过官方APP/公众号预约维修,提供您的洗衣机型号,可以帮助维修人员更快地准备配件。
