请不要慌张,这通常是手机的一种自我保护措施，而不是手机坏了。
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为什么会出现这个提示？
手机检测到了充电过程中的某些“异常”参数，为了防止电池过热、过充或发生危险，系统主动切断了充电。
常见的“异常”原因包括：
- 电池老化（最常见）：随着使用时间的增长，锂电池会自然老化，其内阻会增大，电压稳定性会变差，充电时，电压或电流可能出现不规则的波动，导致手机充电管理芯片误判为“异常”。
- 充电器或数据线问题：
- 非原装/劣质充电器/数据线：输出电压或电流不稳定，与手机不兼容。
- 充电器/数据线损坏：内部元件老化或接触不良，导致供电不稳。
- 充电口有异物或损坏：充电口内积累了灰尘、棉絮，或者接口本身松动、损坏，导致接触不良，充电时断时续。
- 手机散热不良：在高温环境下（如夏天、阳光下、玩手机时）充电，手机温度过高，系统会为了降温而暂时停止充电。
- 软件或系统故障：偶尔的系统错误或软件冲突也可能导致充电管理模块误报。
- 电池本身故障：虽然相对少见，但电池本身出现物理损伤或内部短路也可能导致此问题。
如何解决？（请按顺序尝试）
您可以按照以下步骤,从最简单、最常见的原因开始排查和解决。
第1步：检查并更换充电设备（最有效）
这是最常见且最有效的解决方法。
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- 使用原装充电器和数据线：请务必使用手机包装盒里附带的原装充电器和数据线，它们是经过小米官方认证，与手机电池管理芯片匹配度最高的。
- 交叉测试法：
- 用你的手机充电器去充别的手机：看是否能正常充电，如果可以，说明你的充电器没问题。
- 用别人的原装充电器来充你的手机：如果别人的手机可以正常充电，但你的手机不行，那很可能是你的手机或电池有问题，如果你的手机能正常充，那问题就出在你自己的充电器或数据线上。
- 更换数据线：数据线是消耗品，最容易损坏，可以尝试换一根新的、质量好的数据线（建议选择通过MFi认证或知名品牌的数据线）。
第2步：清洁充电口
充电口是异物和灰尘的重灾区。
- 关机：在清洁前，请务必将手机关机，以防短路。
- 观察：用手电筒照射手机的充电口（USB-C或Micro-USB接口），看看里面是否有明显的灰尘、棉絮等异物。
- 清洁：
- 推荐工具：使用非金属的细小工具，如牙签、塑料针、干燥的软毛刷。
- 方法：轻轻地将异物挑出或刷出。千万不要用金属针或回形针，以免造成短路或划伤接口内的金属触点。
- 吹气：也可以尝试用嘴小心地吹气，或使用吹气球（皮老虎）将灰尘吹出。
第3步：改善充电环境
- 降温：确保手机在凉爽通风的环境下充电，避免在阳光直射、被窝、或正在运行大型游戏/应用时充电。
- 摘掉手机壳：充电时如果手机发热严重，可以先把手机壳取下来，帮助散热。
第4步：软件层面的排查
如果以上硬件方法都无效,可以尝试以下软件操作：
- 重启手机：这是最简单的“万能”方法，有时只是系统临时性的小故障，重启后即可恢复正常。
- 更新系统：进入 设置 -> 我的设备 -> MIUI版本，检查是否有系统更新，新版本的系统通常会修复已知的BUG，可能包含对充电管理的优化。
- 清除缓存分区（进阶操作）：
- 将手机关机。
- 同时按住 “电源键” 和 “音量减” 键，直到进入Recovery模式。
- 使用音量键选择 “清除数据” 或 “Wipe cache”，然后按电源键确认。
- 完成后选择 “重启手机”。
- 注意：此操作不会删除你的个人数据（如照片、联系人），只会清除系统缓存。
第5步：终极解决方案 —— 联系官方售后
如果尝试了以上所有方法,问题依然存在，那么很大概率是电池老化或硬件故障。
- 预约小米官方售后：最可靠的方式是前往小米官方服务中心进行检测，你可以通过“小米商城”App或官网查找离你最近的官方售后点。
- 准备信息：去之前，准备好手机的购买凭证（发票或订单截图）。
- 可能的维修方案：
- 如果在保修期内,且检测是电池本身的质量问题，通常会免费更换电池。
- 如果已过保修期,官方会提供有偿的电池更换服务，价格通常在100-200元左右，具体看机型和电池成本。
总结一下排查思路：
简单排查（90%的问题可以解决）
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- 换一套原装或质量好的充电器和数据线。
- 关机，用牙签等工具清理充电口。
进阶排查 3. 在凉爽的环境下充电，并取下手机壳。 4. 重启手机，并更新系统。
最终方案 5. 如果以上都无效，直接联系小米官方售后，准备更换电池。
希望这些信息能帮助到您！
