小天鹅洗衣机E50故障代码什么意思？

E50故障代码核心含义

E50 代码在小天鹅洗衣机中，最常见、最核心的含义是“排水超时”。

就是洗衣机在设定的时间内（通常是4-8分钟，具体时间因型号略有差异），没有能够将桶内的水顺利排出去，为了防止洗衣机长时间空转损坏部件,系统会自动停止运行并报错。

可能的原因及排查步骤（从易到难）

请按照以下步骤逐一排查，大部分情况下,问题都可以在前几步得到解决。

第一步：检查并清理排水过滤器（最常见的原因）

排水过滤器是洗衣机排水系统的“咽喉”，最容易堵塞，毛发、硬币、纽扣、纸屑、棉絮等杂物都会聚集在这里,导致排水不畅。

操作步骤：

1. 准备工具： 一块干布或毛巾，一个平口的容器（如盆子，用来接住可能流出的水）。
2. 找到过滤器： 打开洗衣机的小门（通常是右下角的一个圆形或方形小盖板）,逆时针旋转取下过滤器盖。
3. 缓慢排水： 在完全取出过滤器之前，先将过滤器逆时针拧松一点点，让里面的水缓慢流出，用容器接住,避免水突然涌出弄湿地面。
4. 彻底清洁： 水流完后，将过滤器完全拧出，你会看到上面缠绕着很多毛发和杂物，用清水将过滤器彻底冲洗干净，并用小刷子（如旧牙刷）刷洗过滤网。
5. 检查并清理泵叶轮： 过滤器取下后，你可以看到一个排水泵，用手电筒照一下，看看泵的叶轮（扇叶）处是否还有被卡住的异物（如发卡、硬币、小布条等），如果看到，尝试用镊子或手指将其清除。注意： 操作前请确保洗衣机已断电,并小心不要损坏叶轮。
6. 装回过滤器： 清理干净后，将过滤器原样装回，并顺时针拧紧，确保密封圈平整,没有歪斜。
7. 重新测试： 盖好小门，重新启动一个“单漂洗+单脱水”或“单脱水”程序,观察是否能正常排水。

提示： 建议每1-2个月就清理一次排水过滤器,这是保持洗衣机良好工作状态的关键。

第二步：检查排水管路

如果过滤器是干净的,那么问题可能出在从过滤器到地面的整个排水管路上。

1. 检查排水管是否扭结或压扁： 查看洗衣机后部或侧面的排水管，确保它没有被压在家具底下，或者自己打结、扭结，将其拉直,保证排水通道畅通。
2. 检查排水管高度是否合适：
   • 过高： 排水管的出水口如果放置过高（例如直接插入高于地面的下水道），可能会导致排水困难，标准做法是，排水管应稳定地放置在地面上的下水道地漏中，出水口高度不应超过15厘米。
   • 过深： 排水管插入地漏太深，可能会导致排水管在排水时被吸扁，形成“真空”效应，阻碍排水,建议插入深度不超过10厘米。
3. 检查排水管是否堵塞： 如果排水管有长距离的弯曲或老化变硬，内部也可能堵塞，可以尝试将排水管从地漏中拔出，看看排水是否顺畅，如果水流很急,说明问题可能在管路末端或地漏本身。

第三步：检查排水泵本身

如果以上两步都检查过且正常,那么可能是排水泵本身出现了故障。

1. 泵电机损坏： 排水泵内部的电机可能烧毁或卡死,导致无法转动排水。
2. 异物卡死： 即使过滤器清理了，但可能有更细小或坚硬的异物（如拉链头、小石子）直接卡在了泵的叶轮上,导致电机无法启动。

判断方法： 在完成第一步清理过滤器后，你可以用手去拨动一下泵的叶轮，如果能轻松拨动，说明没有被卡住，如果拨不动，说明仍有异物或泵本身已损坏，如果拨动时感觉阻力很大或有异响,也表明泵可能有问题。

解决方法： 如果怀疑是排水泵故障，通常需要更换一个新的排水泵,建议联系小天鹅官方售后或专业的维修师傅进行更换。

第四步：检查排水管与排水泵的连接

排水管和排水泵的连接处如果松动或脱落,也会导致水无法排出。

1. 查看连接： 打开洗衣机后盖（或根据型号打开相应的检修口）,找到排水泵和排水管的连接处。
2. 重新插紧： 确保排水管牢固地插在排水泵的接口上，没有松脱,连接处的卡扣或喉箍要确保锁紧。

总结与建议

操作安全提示： 在进行任何检查和清理之前，请务必拔下洗衣机的电源插头,确保安全。

最后的建议： 如果按照以上步骤排查后，问题仍然存在，那么很可能是洗衣机的主控板（电脑板）出现了故障，导致错误地判断排水超时，这种情况建议直接联系小天鹅官方售后服务，由专业技师进行检测和维修，不要自行拆解,以免造成更大的损坏。