在正常使用情况下，iPhone自带的电池在一年内如果出现非人为的性能或容量问题，是免费更换的，这属于“有限保修”范围。
（图片来源网络，侵删）
但如果只是因为电池“不耐用”想换新，而手机本身没有故障,那么一年内是需要付费更换的。
官方保修政策 (AppleCare+ 和 标准保修)
苹果官方的电池更换服务主要分为两种情况：
免费更换 (属于保修范围)
如果你的 iPhone 在一年标准保修期内，并且满足以下任一条件，可以免费更换电池：
- 电池性能问题： iPhone 出现因电池本身故障导致的功能异常。
- 手机意外关机、重启，尤其是在电量还有 20%-50% 的时候。
- 无法正常开机或充电。
- 屏幕显示电池电量信息异常（显示有电但手机无法启动）。
- 电池召回计划： 你的 iPhone 型号正好在苹果官方的电池召回计划中，这种情况比较少见，但如果有,即使过保也可以免费更换。
关键点： 这种免费更换的前提是，电池本身存在硬件故障，而不仅仅是“用了一年感觉变慢了”或“续航不如以前了”。
（图片来源网络，侵删）
付费更换 (不属于保修范围)
如果你只是觉得一年下来电池续航能力明显下降，但手机本身没有出现上述的故障现象，那么这属于正常损耗,不在免费保修范围内。
在这种情况下,你可以通过以下两种官方途径付费更换：
-
标准电池更换服务：
- 费用： 根据你的 iPhone 型号而定，费用在几百元人民币不等（iPhone 15 系列为 RMB 748，iPhone 13/14 系列为 RMB 688，iPhone SE 系列为 RMB 528，具体价格请查询官网）。
- 条件： 只要你的 iPhone 没有损坏（如屏幕碎裂、进水等），且在保修期内或已过保但未超过电池保修期限（通常是购买 iPhone 后的第五年）,都可以享受这个价格。
- 注意： 即使在一年内，只要手机本身无故障,更换电池也需要支付此标准费用。
-
AppleCare+ 服务计划：
- 如果你购买了 AppleCare+,情况会不同。
- 电池更换： 在 AppleCare+ 服务期内（通常是购买后两年），无论手机是否损坏，只要电池最大容量低于 80%，都可以以极低的固定费用更换电池（通常是 RMB 188）。
- 意外损坏： AppleCare+ 还包含了两次意外损坏维修服务（每次收取服务费），比如屏幕碎裂、手机进水等,电池也可以一并更换。
如何判断你的电池是否需要更换？
在去服务之前,你可以先自己通过以下方式检查电池状态：
通过 iOS 系统查看 (最准确)
- 打开 “设置” > “电池” > “电池健康与充电”。
- 你可以看到两个关键信息：
- 最大容量： 这是衡量电池健康状况最重要的指标，它表示电池相对于全新状态的容量百分比。
- 100%： 电池是全新的。
- 80% 或以下： 苹果官方建议在此考虑更换电池,因为电池续航能力已经大幅下降。
- 在 80%-100% 之间： 属于正常损耗范围，数值越低,续航越差。
- 峰值性能能力： 这个信息告诉你手机是否需要动态调整性能以防止意外关机。
- “正常”： 电池性能良好,无需采取任何措施。
- “性能受到管理”： 说明电池已经老化，系统为了防止意外关机而降低了部分性能，这通常是人们感觉手机“变卡”的主要原因之一。
- “建议更换电池”： 系统检测到电池严重老化,强烈建议你更换电池以恢复正常性能。
- 最大容量： 这是衡量电池健康状况最重要的指标，它表示电池相对于全新状态的容量百分比。
观察使用习惯
- 续航时间缩短： 以前充满电能用一天,现在半天就没电了。
- 意外关机： 在还有不少电量时，手机突然黑屏关机,插上充电器又能开机。
- 充电速度变慢或异常： 充电过程不稳定或异常缓慢。
- 性能下降： 尤其在运行大型游戏或应用时，感觉手机帧率下降、卡顿严重（结合“电池健康”里的“性能受到管理”判断）。
一年内换电池的几种常见场景及应对策略
| 你的情况 | 是否免费？ | 推荐做法 |
|---|---|---|
| 手机一切正常，就是觉得一年续航不如刚买时。 | 否，需付费。 | 检查“电池健康”，如果最大容量在 80% 以上，属于正常现象，可以不换。 2. 如果低于 80%，可以付费更换，可以通过 Apple Store 零售店、Apple 授权服务提供商 或邮寄服务进行。 |
| 手机出现意外关机、无法开机等故障。 | 是，免费。 | 立即备份重要数据。 2. 通过 Apple 官网预约，前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测。 3. 检测确认是电池问题后，即可免费更换。 |
| 手机屏幕碎了/进水了，同时电池也不耐用。 | 否，需付费。 | 这种情况比较复杂。 首先要解决的是进水或屏幕损坏问题，这本身就不在保修范围内，需要付费维修。 2. 维修时，可以询问维修中心是否可以一并更换电池，可能会有套餐优惠。 3. 如果你购买了 AppleCare+，情况会简单很多，只需支付一次性的服务费即可解决所有问题。 |
| 手机已过一年保修期，但还在电池保修期内（第五年内）。 | 否，但享受标准付费更换价格。 | 和第一种情况类似，只要手机无物理损坏，就可以支付标准更换费用，这个价格比在保修期内付费更换要便宜，但比 AppleCare+ 的价格要高。 |
第三方维修店的注意事项
除了官方渠道，市面上也有很多第三方维修店提供电池更换服务,价格通常更便宜。
优点：
- 价格优势明显,可能只有官方的一半甚至更低。
风险和注意事项：
- 失去官方保修： 一旦拆机，你的 iPhone 将立即失去所有官方保修资格（包括剩余的保修期和电池保修期）。
- 安全隐患： 使用非原装电池、劣质充电线或维修技术不过关，可能导致手机发热、鼓包,甚至引发安全事故。
- 数据安全： 维修过程可能存在数据泄露风险。
- 系统问题： 可能会导致 Face ID、面容 ID、原彩显示等功能失效,或者出现奇怪的系统问题。
建议： 如果你的 iPhone 还在保修期内，强烈建议优先选择官方渠道，如果已经过保，且预算有限，选择口碑好、使用高品质电池（如 L、G、M 等品牌）的第三方维修店也是一个选择,但一定要权衡风险。
- 一年内想免费换电池？ 只有当手机出现电池导致的硬件故障（如无故关机）才可能。
- 一年内只是觉得续航差？ 属于正常损耗，需要付费更换,价格按官方标准收取。
- 想省钱省心？ 购买 AppleCare+ 是最划算的长期投资，不仅电池便宜,还能保意外损坏。
- 不确定？ 先去 “设置” > “电池” > “电池健康” 里查看最大容量和性能状态,这是最直接的判断依据。
