小天鹅TG60故障代码怎么复位？

最常用、最简单的复位方法（适用于大部分情况）

这个方法就像电脑的“重启”，能解决90%由程序紊乱或小波动引起的故障。

操作步骤：

1. 断电： 立即将洗衣机的电源插头从插座上拔下来。
2. 等待： 静置等待至少5-10分钟，这一步非常关键，是为了让洗衣机内部的电容完全放电，保护主板并清空内存中的故障信息，不要心急,时间一定要足够。
3. 恢复： 重新插上电源插头。
4. 重启： 选择一个普通的洗涤程序（如“标准洗”、“棉麻”等），启动洗衣机,观察是否还会出现之前的故障代码。

如果故障代码消失，洗衣机恢复正常工作，说明问题可能是偶发性的，已经解决，如果代码依然出现，那么就需要根据具体的代码进行排查了。

根据具体故障代码进行排查

如果复位后故障代码依然存在，请查看您的洗衣机屏幕上显示的具体代码,然后对照以下常见代码的含义进行初步判断。

常见故障代码及解决思路：

E1 / UE

• 含义： 进水问题。
  • E1: 洗衣机在规定时间内没有进水,或进水缓慢。
  • UE: 洗衣机在脱水时，因为衣物分布不均，导致桶内衣物偏重，触发“不平衡保护”。
• 解决方法：
  • 针对E1:
    1. 检查水龙头是否完全打开。
    2. 检查进水管是否被压住、扭结或堵塞。
    3. 检查进水阀过滤网（在进水口内部）是否有杂质堵塞,可以拧下来清洗一下。
    4. 检查水压是否过低。
  • 针对UE:
    1. 打开洗衣机门,将衣物重新均匀地分布在内桶中。
    2. 尽量不要一次性洗太多单件、大件的衣物（如一件羽绒服、一条床单）。
    3. 重启洗衣机,程序会重新尝试脱水。

E2

• 含义： 排水问题。

  洗衣机在规定时间内没有排完水,或排水缓慢。

• 解决方法：
  1. 检查排水管是否放置过低、过长或扭曲。
  2. 检查排水口（地漏）是否被异物堵塞。
  3. 检查排水泵过滤网（通常在洗衣机右下角的小门内）是否被硬币、纽扣、长发等杂物堵塞，这是最常见的原因,需要定期清理。

E3

• 含义： 脱水超时（与E2类似）。

  排水时间过长,导致程序无法进入下一步。

• 解决方法：

  同E2的解决方法,重点检查排水管和排水泵过滤网。

E4

• 含义： 进水超时。

  与E1类似,但更侧重于进水系统本身的故障。

• 解决方法：

  同E1的解决方法，如果检查了水龙头、水管和过滤网后问题依旧，可能是进水阀本身损坏,需要联系专业人员维修。

E5 / E6 / E7

• 含义： 传感器或温控器问题。
  • E5: 水位传感器故障。
  • E6: 水温传感器故障。
  • E7: 电机或相关传感器故障。
• 解决方法：
  1. 首先尝试简单的复位操作。
  2. 检查传感器连接线是否松动或脱落。
  3. 这类问题通常涉及到硬件，如果自己无法排查,建议直接联系小天鹅官方售后服务。

E8 / E9

• 含义： 门锁或安全开关问题。
  • E8: 门锁故障,无法锁紧或解锁。
  • E9: 门开关故障。
• 解决方法：
  1. 确保洗衣机门已完全关闭并听到“咔哒”的锁门声。
  2. 检查门封条是否有异物阻碍门关闭。
  3. 如果门锁损坏，需要更换门锁装置,建议由专业人员处理。

更彻底的复位：恢复出厂设置

如果简单的复位无效，或者您想清除之前设定的所有程序（如记忆的洗涤习惯、预约等），可以进行“恢复出厂设置”操作。

注意： 此操作会清除所有自定义设置,但不会影响洗衣机的基本功能。

操作步骤：

1. 确保洗衣机处于待机状态（通电但未运行任何程序）。
2. 同时按下“ 标准洗 ”和“ 预洗 ”这两个按键。
3. 按住不放，大约 3-5秒 后，洗衣机的屏幕可能会闪烁一下,或者所有指示灯会亮一下然后熄灭。
4. 松开按键,此时洗衣机就已经恢复到出厂设置了。

之后,您可以重新选择一个程序进行测试。

总结与建议

1. 首选复位： 遇到任何故障代码，第一步永远是拔掉电源，等待10分钟，再重新插上,这能解决大部分问题。
2. 看代码排查： 如果复位无效，根据屏幕显示的 E1, E2, UE 等具体代码，对照上述方法进行初步检查，特别是 进水过滤网 和 排水泵过滤网,这是最容易出问题的地方。
3. 安全第一： 在进行任何检查（特别是清理排水泵过滤网）时，请务必确保洗衣机已断电，并小心操作,避免损坏部件或弄湿自己。
4. 寻求专业帮助： 如果以上方法都无法解决问题，或者您对电器维修不熟悉，请不要自行拆解，应立即联系 小天鹅官方售后服务 或专业的家电维修人员,以免造成更大的损坏或安全隐患。