核心提示:如何读取代码?
金羚XQB55-522的故障代码不是通过一个数字显示屏直接显示的,而是通过洗涤、漂洗、脱水这三个指示灯的亮灭组合来表示的,您需要观察这三个灯中哪些是亮着的,哪些是灭的,然后对照下面的列表来查找对应的故障。

(图片来源网络,侵删)
常见故障代码解析
只有【洗涤】灯亮
- 故障代码含义: E1 - 进水超时
- 故障现象: 洗衣机开始程序后,无法进水,或者进水时间超过了设定的时间(通常8-15分钟)。
- 可能原因及解决方法:
- 水龙头未打开或水压过低: 检查家中的水龙头是否完全打开,如果是高层住宅或用水高峰期,可能导致水压不足,建议错峰使用。
- 进水管弯折或堵塞: 检查洗衣机后方的进水管是否被压住、打结或有异物堵塞,将其捋直即可。
- 进水阀过滤器堵塞: 这是最常见的原因,关闭水龙头,拧下连接洗衣机的进水管接头,你会看到一个小小的过滤器(通常是黑色的网),用小刷子或牙刷将其清洗干净,然后重新装好。
- 水位传感器故障: 水位传感器(也叫压力传感器)无法检测到水位,导致洗衣机以为一直在进水,这需要专业人员检查或更换。
- 电脑板故障: 控制进水阀的电脑板出现故障,导致不供电,这种情况比较少见,但也不能完全排除。
只有【漂洗】灯亮
- 故障代码含义: E2 - 排水超时
- 故障现象: 洗衣机在排水阶段,排水时间超过了设定的时间(通常4-6分钟)。
- 可能原因及解决方法:
- 排水管放置不当: 排水管出口放置过高或插入下水道过深,导致排水不畅,确保排水管高度不超过15厘米,并且不要插得太深。
- 排水管堵塞: 检查排水管内部是否有异物(如硬币、纽扣、布条等)堵塞,可以尝试将排水管取下,用一根长棍子疏通一下。
- 排水阀过滤器堵塞: 洗衣机右下角或后部通常有一个小门,打开后可以找到排水阀的过滤器(也叫“排污口”),这里经常会聚集绒毛、硬币等杂物。注意: 在打开排污口之前,一定要先在下面放一个盆,并确保洗衣机已经排空大部分水,否则会涌出大量污水。
- 排水泵故障: 排水泵被异物卡住,或者电机烧毁,如果听到排水泵有“嗡嗡”的响声但不排水,很可能是被卡住了,可以尝试打开过滤器,清除异物,如果泵已损坏,需要更换。
- 排水管路破裂或脱落: 检查连接排水泵的管路是否有松动或破损。
只有【脱水】灯亮
- 故障代码含义: E3 - 脱水不平衡
- 故障现象: 在高速脱水阶段,洗衣机因为衣物分布严重不均,导致桶体晃动过大,触发了安全保护程序,自动停止脱水并报警。
- 可能原因及解决方法:
- 衣物放置不均: 这是最常见的原因,打开洗衣机门,将衣物重新均匀地分布在桶内,特别是将大件、厚重或成团的衣物打散。
- 衣物单件过重或过多: 一次性洗涤的衣物过多或单件衣物(如毛毯、床单)太重,超过了脱水时的平衡能力,请分批洗涤。
- 洗衣机放置不平: 检查洗衣机是否四脚平稳着地,可以通过调节底部的脚螺丝来使其水平。
- 悬挂系统(减震器)问题: 如果洗衣机使用年限较长,减震器可能老化或失效,导致减震能力下降,轻微不平衡也会触发报警,这需要专业人员更换。
【洗涤】和【漂洗】灯同时亮
- 故障代码含义: E4 - 脱水超时
- 故障现象: 与E2类似,但发生在脱水阶段,洗衣机在规定时间内无法完成排水和脱水的全过程。
- 可能原因及解决方法:
- 基本与E2(排水超时)相同。 因为脱水的前提是排水,所以大部分问题都出在排水系统,请按照解决E2的步骤进行检查,特别是排水管堵塞和排水阀过滤器堵塞。
【漂洗】和【脱水】灯同时亮
- 故障代码含义: E5 - 水位传感器故障
- 故障现象: 洗衣机无法正确检测水位,可能表现为不进水、进水不止、或程序无法进入下一步。
- 可能原因及解决方法:
- 气管脱落或堵塞: 连接洗涤桶和水位传感器的透明小塑料管如果脱落、弯折或被污物堵塞,传感器就无法感应气压变化,请检查并重新插好或疏通气管。
- 水位传感器本身损坏: 如果气管正常,很可能是水位传感器内部的膜片或电路损坏,这需要专业人员更换传感器。
【洗涤】和【脱水】灯同时亮
- 故障代码含义: E6 - 电机故障(通常为过热或堵转)
- 故障现象: 洗衣机在洗涤或脱水过程中电机停止工作,并报警。
- 可能原因及解决方法:
- 电机过热: 洗衣机连续工作时间过长,或电机散热不良,导致温度过高而启动了热保护,可以拔掉电源插头,等待30分钟以上,让电机冷却后再尝试启动。
- 衣物严重缠绕导致堵转: 洗涤时衣物缠绕在波轮或内桶上,导致电机负载过大,无法转动,需要手动打开门,将衣物解开。
- 电机电容器损坏: 电容器是帮助电机启动和运行的关键部件,如果它失效,电机可能无法启动或运行无力,需要专业人员更换。
- 电机本身烧毁: 这是最严重的情况,通常伴随着焦糊味,需要更换整个电机。
总结与建议
| 指示灯组合 | 故障代码 | 含义 | 优先排查项 |
|---|---|---|---|
| 洗涤 (亮) | E1 | 进水超时 | 水龙头、水压、进水管、进水阀过滤器 |
| 漂洗 (亮) | E2 | 排水超时 | 排水管位置、排水管、排水阀过滤器、排水泵 |
| 脱水 (亮) | E3 | 脱水不平衡 | 衣物分布、单件衣物重量、洗衣机是否放平 |
| 洗涤 + 漂洗 (亮) | E4 | 脱水超时 | 同E2,重点检查排水系统 |
| 漂洗 + 脱水 (亮) | E5 | 水位传感器故障 | 水位传感器气管是否脱落、堵塞 |
| 洗涤 + 脱水 (亮) | E6 | 电机故障 | 电机是否过热、衣物是否堵转、电容器是否损坏 |
排查顺序建议:
- 简单检查: 首先检查电源、水龙头、排水管位置等外部因素。
- 常规维护: 清洗进水阀过滤器和排水阀过滤器,这两步能解决大部分E1和E2故障。
- 手动干预: 对于E3(不平衡),手动整理衣物,对于E6(电机),检查是否被衣物卡住。
- 寻求专业帮助: 如果以上方法都无法解决问题,特别是涉及到水位传感器、电机、电脑板等内部部件时,建议联系专业的家电维修师傅进行检修,避免自行拆机造成更大的损坏。

(图片来源网络,侵删)
