威力全自动波轮洗衣机E6故障怎么办？

下面我将为您详细解析E6故障的原因、排查步骤以及解决方法，您可以根据自己的情况一步步操作。

E6故障的核心含义

E6故障代码在威力洗衣机中，绝大多数情况下代表“排水超时”或“排水故障”。

就是洗衣机在设定的时间内,没有能够把桶内的水排干净，为了防止洗衣机长时间空转损坏电机，系统会检测到这个异常并自动停止运行，同时显示E6报警。

导致E6故障的常见原因及排查步骤（从简到繁）

您可以按照以下顺序进行排查,大部分问题都可以在家自行解决。

第一步：基础检查（最常见的原因）

1. 检查排水管是否被压住、扭结或抬高过高：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 问题： 排水管是水排出的唯一通道，如果它被夹在家具后面、被踩踏、或者打成了死结，水就无法顺利流出，排水管的出口端如果过高（通常要求不超过15厘米），也会导致排水不畅。
   • 解决方法： 将洗衣机移开，检查并理顺整根排水管，确保它没有弯折或受压，将排水管的末端放置在地面上的地漏或排水沟中，确保高度合适。

2. 检查排水管是否被异物堵塞：

   • 问题： 衣物的小纽扣、硬币、发卡、纸屑等小物件可能会在洗涤过程中从桶底缝隙进入排水管，造成堵塞。
   • 解决方法： 找到排水管与洗衣机机身连接的端口（通常在右下角），拔下排水管，找一个长的、有一定硬度的工具（如铁丝、长镊子、甚至长螺丝刀）小心地伸入管内，轻轻疏通，也可以用大盆接水，从管子的另一端（地漏端）用高压水枪反向冲洗。

第二步：检查排水泵（核心部件）

如果排水管通畅,问题很可能出在洗衣机内部的排水泵上。

1. 排水泵被异物卡住：

   • 问题： 这是最常见的原因！硬币、钥匙、发夹、拉链头、甚至袜子、内裤的边角都可能会被吸入排水泵，缠绕在泵叶轮上，导致泵无法转动，无法排水。
   • 解决方法（需要一点动手能力）： a. 断电！断电！断电！ 确保洗衣机完全断开电源，并拔掉插头，安全第一。 b. 打开后盖： 拧下洗衣机背部或底部的螺丝，取下后盖板。 c. 找到排水泵： 排水泵通常位于洗衣机的右下角，是一个圆形或方形的塑料盒子，上面有两根粗大的水管（一根来自外桶，一根连接到排水管）和一根电线。 d. 拆卸排水泵： 先拔掉连接水泵的电线插头，用钳子夹住并拆下连接水泵的两个 hose 卡扣（弹簧式或螺丝式），将两根水管拔下。 e. 清理异物： 拆下水泵后，您会看到叶轮，用手拨动叶轮，如果感觉很费力或根本转不动，说明里面卡了东西，仔细检查并清理掉所有缠绕的异物和线头。 f. 测试与复原： 清理干净后，用手拨动叶轮，确保它能顺畅转动，然后按照相反的步骤装回水泵和所有部件，最后盖上后盖，通电测试。

2. 排水泵本身损坏：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 问题： 如果清理掉异物后，叶轮转动顺畅，但洗衣机仍然报E6，那么很可能是排水泵的电机烧坏了，电机内部的线圈可能短路或断路，导致无法通电工作。
   • 解决方法： 这种情况需要更换新的排水泵，您可以记下旧水泵的型号，在网上或家电配件店购买同型号的进行更换，如果自己没有把握，建议联系专业维修人员上门更换。

第三步：其他可能性（较少见）

如果以上两点都排除了,可以考虑以下原因：

1. 排水管路或空气压力管路问题：

   • 问题： 连接外桶和排水泵的管路内部可能有堵塞，或者连接到水位传感器的“空气压力管”（一根很细的透明小管）脱落、弯折或漏气，导致水位传感器误判，以为水已经排空，但实际上水还没排完。
   • 解决方法： 检查所有连接管路，确保它们都连接牢固，没有堵塞或漏气。

2. 电脑板（控制板）故障：

   • 问题： 这是最不希望遇到的情况，控制排水程序和检测信号的电脑板出现故障，导致它无法正确控制排水泵或无法接收到排水完成的信号。
   • 解决方法： 电脑板故障的维修成本较高，且需要专业的检测工具，如果怀疑是电脑板问题，建议直接联系威力品牌的官方售后或专业维修师傅进行检测和更换。

总结与建议

给您的建议：

1. 从第一步开始检查，因为外部原因导致E6故障的概率最高。
2. 如果您对动手操作有信心,第二步清理排水泵异物是绝大多数E6故障的最终解决方案。
3. 如果自己无法解决,或者清理后问题依旧，请不要强行开机，以免造成更大的损坏。及时联系威力的官方售后服务或您信赖的家电维修师傅是最好的选择。