核心含义
E901 故障码通常表示： 电机（或称马达）故障。
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这个代码是洗衣机在运行过程中,通过其内置的控制系统（MCU）检测到电机工作异常后发出的警报，它可能指向以下几种情况：
- 电机霍尔元件故障：现代洗衣机电机内部通常集成了霍尔元件，用于精确检测电机的转速，如果霍尔元件损坏或信号异常，主板就会认为电机转速失控，从而报 E901 错误。
- 电机本身损坏：电机内部的线圈、碳刷等部件出现故障，导致电机无法正常转动或转动无力。
- 电机驱动板（或称变频板）故障：控制电机转速的驱动板出现电路问题，无法向电机提供正常的工作电流和信号。
- 电机与主控板之间的连接线束问题：连接电机和主控板的排线松动、接触不良或断路，导致信号或电力传输中断。
- 主控板故障：在少数情况下，可能是主控板本身的问题，错误地判断了电机状态。
故障原因及排查步骤（由简到繁）
在联系售后之前,您可以按照以下步骤进行简单的自我排查，有时问题可以自行解决。
第1步：基础检查（安全第一！）
在进行任何检查前,请务必拔下洗衣机的电源插头，确保安全。
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检查衣物是否缠绕：
（图片来源网络，侵删）- 打开洗衣机门,检查内筒中是否有大件、厚重或缠绕非常严重的衣物。
- 这些衣物可能导致电机负载过大,无法正常启动或运转，从而触发保护性故障码。
- 解决方法：将衣物重新整理均匀，确保在内筒内分布平衡，避免单侧过重。
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检查电源和门：
- 确保电源插座正常供电,插头插紧。
- 确保洗衣机门已完全关闭并锁好,如果门锁开关有问题，洗衣机不会进入脱水或高速运转程序，也可能引发此代码。
第2步：重启洗衣机
程序错乱或临时性信号干扰也会导致故障码。
- 解决方法：拔掉电源插头，等待 5-10 分钟，这个时间可以让洗衣机内部的主控板电容完全放电，重置系统，然后重新插上电源，选择一个简单的洗涤程序（如“快洗”）尝试运行，看故障是否消失。
第3步：检查排水（间接相关）
如果洗衣机在进入高速脱水程序时,桶内还有大量积水，同样会因为负载过大而报 E901。
- 解决方法：检查排水管是否被压扁、堵塞，或排水过滤器（通常在右下角）是否被异物堵塞，清理排水管和过滤器，确保排水通畅后，再尝试运行。
如果以上步骤无效，问题可能出在硬件上
如果基础检查和重启后,E901 代码依然出现，那么很可能是洗衣机内部的硬件故障，建议您采取以下措施：
（图片来源网络，侵删）
【重要提示：强烈建议联系专业维修人员】
电机、驱动板和主控板的维修需要专业的知识和工具，非专业人员拆机有触电、损坏零件的风险。
您可以尝试的最终检查（需一定动手能力）
如果您有基本的电器知识和动手能力,可以在断电后进行以下检查：
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检查连接线束：
- 打开洗衣机后盖（具体操作请参考您的产品说明书）。
- 找到连接电机和主控板的那个扁平的、有多根线的插头（通常是3-5根线）。
- 拔下并重新插好几次,确保没有松动或氧化，可以观察插头和插座是否有明显的烧灼或腐蚀痕迹。
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目视检查电机：
- 观察电机外观是否有明显的烧焦味、烧黑或破损的地方。
- （高级操作）如果您有万用表，可以尝试测量电机线圈的电阻值，判断线圈是否断路或短路，但这需要专业的维修指导。
总结与建议
| 可能原因 | 用户可自行解决的方法 | 需要专业人员维修的情况 |
|---|---|---|
| 衣物缠绕、分布不均 | ✅ 重新整理衣物 | |
| 程序错乱 | ✅ 断电重启 | |
| 排水不畅 | ✅ 检查并清理排水管和过滤器 | |
| 连接线束松动 | ✅ 断电后重新插拔线束 | 线束内部断路，需要更换线束 |
| 电机霍尔元件故障 | ✅ 需要更换电机或维修电机内部 | |
| 电机本身损坏 | ✅ 需要更换整个电机总成 | |
| 电机驱动板故障 | ✅ 需要更换驱动板 | |
| 主控板故障 | ✅ 需要更换主控板 |
最终建议：
- 优先尝试基础检查和重启，这是最简单且可能解决问题的方法。
- 如果问题依旧,不要自行拆解核心部件。
- 联系三洋官方售后服务或寻找有资质的专业家电维修师傅进行上门检修，他们会使用专业工具（如万用表、示波器）来准确判断是电机、驱动板还是主控板的问题，并进行针对性的维修或更换，这是最安全、最有效的解决途径。
