核心含义
格兰仕滚筒洗衣机的 E03 故障码,最核心、最常见的原因是:排水超时。

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就是洗衣机在规定的时间内,没有能够将筒内的水排出去,为了防止电机空转或发生其他故障,洗衣机会自动停止运行并显示E03错误代码。
导致E03故障的主要原因及排查步骤
您可以按照从易到难的顺序,逐一排查以下可能的原因:
排水过滤器堵塞(最常见的原因)
排水过滤器(也叫“排污口”或“小毛绒过滤器”)是洗衣机排水系统的第一道关口,非常容易被从衣物上掉落的线头、硬币、纽扣、小杂物等堵塞,一旦堵塞,水自然就排不出去。
排查步骤:

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- 准备工具: 一条大毛巾(用于吸水)、一个平口螺丝刀或一个扁平的容器。
- 打开过滤器盖: 通常在洗衣机右下角有一个小方门,用平口螺丝刀轻轻撬开。
- 准备接水: 在打开盖子之前,先在下面铺好大毛巾,因为里面会残留很多污水。
- 缓慢旋转过滤器: 逆时针方向缓慢旋转过滤器,直到它能够被拧下来。注意: 不要完全拧下来,先旋转半圈,让里面的水流出,等水流得差不多了再完全取下。
- 清洁过滤器: 将取出的过滤器彻底清洗干净,清除上面的绒毛、线头和异物。
- 检查过滤器座: 检查过滤器座的橡胶圈和内部是否有异物堵塞。
- 重新安装: 确保过滤器密封圈完好无损,然后按顺时针方向将其拧回原位,直到拧紧为止。
- 重新启动: 关上小门,选择一个“单漂洗”或“单脱水”程序,看是否还会显示E03。
排水管路问题
排水管被压扁、扭结、抬高过高或伸入下水道过深,都会导致排水不畅或排水速度过慢。
排查步骤:
- 检查排水管: 从洗衣机背后拉出排水管,检查是否有被压扁、打结或严重扭曲的地方,如果有,将其拉直理顺。
- 检查排水高度: 确保排水管末端在地面以上(通常建议在60-100厘米的高度),不要插入地漏太深,否则容易形成“虹吸”效应,导致排水困难。
- 检查排水管末端: 看排水管末端是否被异物堵塞。
排水泵故障
排水泵是负责排水的核心部件,如果排水泵被异物卡住(如硬币、发夹),或者排水泵本身损坏(如电机烧毁、叶轮损坏),就无法正常工作。
排查步骤:

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- 听声音: 在洗衣机进行排水程序时,仔细听是否有排水泵运转的“嗡嗡”声。
- 有“嗡嗡”声但不出水: 很可能是排水泵被异物卡住了,或者叶轮损坏。
- 没有声音: 可能是排水泵供电问题或电机已损坏。
- 检查排水泵: 如果您有动手能力,可以拆开后盖找到排水泵(通常在过滤器旁边),先断电,然后拆下排水泵的连接管,检查泵内是否有异物,清除异物后手动拨动叶轮,看是否能转动自如,如果拨不动或有异响,则说明排水泵已损坏,需要更换。
程序控制器或电脑板故障(可能性较小)
如果以上所有部件都检查过且正常,那么可能是控制排水程序的电脑板(主板)出现了故障,导致它没有正确地给排水泵发出工作信号,或者信号传输中断。
排查步骤: 这种情况通常比较复杂,不建议非专业人员自行拆修,如果排除了以上所有可能性,就需要联系专业的维修人员来检测和更换主板。
总结与建议
| 可能原因 | 特征表现 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 排水过滤器堵塞 | 最常见,E03故障的首选怀疑对象。 | 优先检查! 清洁右下角的排水过滤器。 |
| 排水管路问题 | 排水管被压、扭结或插入过深。 | 检查并理顺排水管,调整其高度和位置。 |
| 排水泵故障 | 排水时有“嗡嗡”声但不出水,或没声音。 | 检查泵内是否有异物,或需要更换排水泵。 |
| 电脑板故障 | 排除以上所有可能后仍无法解决。 | 联系格兰仕售后或专业维修人员。 |
给您的操作建议:
- 先别慌,先清洁! 大约80%的E03故障都是由排水过滤器堵塞引起的,请务必首先尝试清洁过滤器,这是最简单有效的解决方法。
- 清洁后测试: 清洁过滤器后,不要马上洗大件衣物,先选择一个“单漂洗”或“单脱水”程序运行,看看是否能正常排水,如果能,问题就解决了。
- 寻求专业帮助: 如果清洁过滤器后问题依旧,或者您在检查其他部件时感到困难,为了安全和避免损坏机器,建议您直接联系格兰仕的官方售后服务或寻找信誉良好的家电维修师傅进行上门检修。
