格力空调显示E6是何故障？

核心含义：通讯失败

您可以简单理解为,空调的“大脑”（室内机）和“心脏”（室外机）无法正常“对话”了，室内机向室外机发送指令，但室外机没有正确响应，或者返回的数据有误，系统就会判定为通讯故障并显示 E6 代码。

常见故障原因及排查步骤（由简到繁）

请按照以下步骤进行排查,很多情况下用户自己就能解决。

第一步：检查电源和电压

这是最基础也是最容易忽略的一步。

• 电压不稳： 变频空调对电压要求较高，如果电压过高或过低（通常要求在 198V-242V 之间），可能导致通讯失败，可以尝试使用稳压器，或者避开用电高峰期再试。
• 电源插座问题： 检查空调专用的电源插座是否松动、接触不良，可以拔下插头，重新插紧。

第二步：检查内外机连接线路（重点排查对象）

这是导致 E6 故障最常见的原因，通常是线路问题。

1. 内外机连接线脱落或松动：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 位置： 在室内机和室外机的连接端口处，有一根粗的、带有2-4根铜管的“气管”和“液管”，以及一根或多根细的“信号线”（通讯线）。
   • 检查： 关闭空调总电源，确保安全，检查室外机端子盒（通常在铜管旁边）里的信号线是否牢固地插在端子上，同样，检查室内机内部的连接端子是否松动。
   • 操作： 如果发现松动，请重新插紧并确保接触良好。

2. 信号线被压扁或折断：

   • 检查： 沿着内外机连接的信号线管，仔细检查是否有被压扁、破损或被动物啃咬的痕迹，特别是穿墙而过的地方，容易因墙体不平整而压到线缆。
   • 操作： 如果发现线缆有明显的物理损伤，需要更换整根信号线。

3. 信号线接头氧化或腐蚀：

   • 检查： 拔下信号线接头，看插针和插孔是否有绿色的氧化物或铜锈。
   • 操作： 如果有轻微氧化，可以用小刀或砂纸轻轻刮除，如果腐蚀严重，则需要更换接头或整根线。

第三步：检查传感器

在一些较新的格力空调型号中,E6 也可能指室内或室外的 环境温度传感器 或 盘管温度传感器 故障。

• 传感器作用： 它们负责检测温度，并将数据反馈给主板，是空调智能调节的基础。
• 可能故障： 传感器脱落、线路断路、传感器本身损坏。
• 检查方法：
  • 观察： 打开室内机外壳（需断电），找到白色的传感器探头（通常贴在蒸发器铜管上或塑料风道里），看它是否松动或脱落。
  • 测量（需要专业工具）： 如果有万用表，可以测量传感器在常温下的阻值，并与标准值对比（不同型号传感器阻值不同，一般在几kΩ到几十kΩ之间），如果阻值无穷大或为0，则说明传感器或线路损坏。
  • 替换法： 如果有同型号的备用传感器，可以尝试替换来判断好坏。

第四步：检查内外机主板和模块

这是最复杂、也最需要专业技术的部分。

1. 主板故障：

   • 室内机主板： 负责发出指令，如果其通讯芯片或相关电路损坏，无法发送信号。
   • 室外机主板： 负责接收和执行指令，如果其通讯模块或电源管理部分损坏，无法响应信号。
   • 判断： 通常主板故障会伴随其他奇怪现象，或者通过排除法确定线路和传感器都正常后，才怀疑主板，需要专业维修人员使用专业设备检测。

2. 模块故障（IPM模块）：

   • 位置： 位于室外机内部，是控制压缩机工作的核心部件。
   • 影响： 模块损坏可能导致压缩机无法启动，从而引发通讯中断，因为室外机无法正常工作也就无法与室内机通讯。
   • 判断： 模块是空调的“心脏”之一，故障率相对较高，但价格也昂贵，需要专业检测。

解决方案总结

重要安全提示

1. 务必断电！ 在进行任何检查或操作之前，请务必关闭空调的电源插座，并最好关闭家里的空气开关，以确保人身安全。
2. 谨慎操作： 打开空调外壳可能会触及高压部件，非专业人士请勿随意拆卸。
3. 寻求专业帮助： 如果您不具备相关的电子知识和维修经验，或者以上步骤都无法解决问题，请立即停止自行排查，并联系格力官方售后或专业的空调维修师傅，他们有专业的工具和丰富的经验，能快速准确地定位并解决问题，避免造成更大的损坏或安全隐患。